Лондонський Приморський бульвар 11, Приморський район, Одеса, Одеська область

"Відпочивали в готелі 4 дні. Пишу цей лист з надією на зміни. В середині відбувається внутрішня боротьба. Номер 323, напівлюкс. Вартість за добу 130 євро. Інтер’єр чудовий, сніданок також. Вид з вікна супер. Пенсонал ресторану чуйний і ввічливий. Але!!! В ванній дуже неприємний запах, я б сказала сморід, адже гофра з раковини відірвалась від труби дуже давно, ніякої герметичності немає. Підлога була брудна у всьому номері. Прибирання не відбувається належним чином. Ліжко з’єднане з двох і надзвичайно незручне. Штори не закривають вікна на відсотків 50. Для сонячної сторони це абсурд. Адже готель такого рівня має надавати можливість зробити темряву в кімнаті. Підлога скрипить сильно. Відпочивали з дитиною, тому це важливо. Бо велика ймовірність розбудити таким скрипом. Сходи, високі стелі, басейн, привітний персонал попали в саме серце. Сподіваюсь на зміни і покращення. Повернемось до вас з великим задоволенням."

"Гарне місце, історичне, проте внутрішній дизайн не завадило б обновити. Вікна у номері були потріскані,бігали таргани...здається потрібна реконструкція і зелене покриття у готелі просто сумні"

"Шикарний готель! Чудова кухня, прекрасне обслуговування! Дуже задоволена! Рекомендую!"

"Приємні охоронці ,завели без проблем та показали гарні місця"

"Гарний старовинний готель в чудовому місці з цікавими легендами та наповненою подіями історією. І це головна перевага, особливо в цю пору року. Номери досить непогані, але потребують оновлення, у санвузлі, наприклад, шторка для душу целофанова на пластиковій розпорці. То ж підлога мокра після кожного прийому душу. Це було б ок для гуртожитку, але не для 4зіркового готелю. Телевізор замаленький для номеру класу «покращений», відстань до ТВ розміру 32 дюйми від ліжка метрів 7, але, звісно, телевізор - не головне у відпустці. Сніданок непоганий, голодними не будете, але значно гірший ніж у готелі цієї ж мережі «Брістоль». Наприклад, оскільки, готель все ж таки класом нижче, можна зрозуміти відсутність ігристого вина, але відсутність риби, томатного соку є дискомфортом для певної кількості людей. Всі ці маленькі негативи компенсуються чудовою локацією, привітним персоналом. Особливо хотів би відмітити рецепціоністку Ганну, яка дуже професійно та швидко реагувала на всі запити. Окремо хочу відмітити 2 неприємні моменти, які від готелю не залежать. В описі сказано, що це СПА отель. Насправді , гості можуть користуватися сусіднім спа-центром «Формула» виключно у час, визначений останнім. Там гості готелю є людьми другорядними у порівнянні з прямими клієнтами клубу. Про це мені було прямо сказано перед тим, як попросити покинути спа зону. Таке враження, що попадаєш не в спа 4зіркового готелю, а спортивний табір, де головні - спортсмени, які тут тренуються. Другий момент - по обіді останнього повного дня перебування, міська адміністрація попросила прибрати до вечора цього дня всі автомобілі з Приморського бульвару під загрозою евакуації! Невже не можна було попередити принаймні зранку? Незрозуміло хто кому платить податки. Таким чином гості, які поїхали на цілий день на екскурсію у Вілково, наприклад, ризикують залишитись без автомобіля."