Сироварня

"Жахливий сервіс. Ми забронювали столик на 19 год, прийшли і нам сказали: ваш столик ми віддали іншій компанії, бо їх прийшло більше ніж планувалось, тому ми не маємо де вас посадити. Якшо хочете - погуляйте 40 хв і можливо щось з‘явиться. Ніяких інших варіантів не розглядалось. Після того, як я описала цю ситуацію в інстаграмі, хамовито відреагували. Замість вибачитись, вони написали: дякуємо за кожне слово. Категорично не рекомендую відвідувати такий заклад, є безліч хороших закладів з гарним сервісом. А тут дно пробито."

"На рідкість недолугий менеджмент ресторану. На клієнтів наплювати. Ми Замовили столик на 7 вечора, прийшли а нам кажуть "вибачте але до нас прийшло більше гостей і в нас немає місця, ми ті столики де ви мали сидіти присунули до інших. І замість того шоб якось згладити той конфлікт я почув на рідкість недолугу відповідь "Та пане їх прийшло більше, шо я мала зробити?!. Каже: Ідіть погуляйте 20-30 хвилин може звільниться". Ви шо серйозно думаєте шо ота ваша піцерія претендує на такий тип ресторану на який клієнти можуть чекати ? Мені рекомендували, шо це гарний ресторан, але це не ресторан, по сервісу це рівень вокзального кафе. Ні по відношенню, ні по інтерєру то не дотягує. Людей напхано як шпротів в банці. На вході тебе не зустрічають. За нами зайшли люди і кажуть: "ми замовляли столик :), їх послали погуляти :)" Ресторан це не тільки їжа, це рівень, атмосфера та сервіс. Ось що таке ресторан, а не оце недолуге бістро. Не рекомендую!!!"

"Рік тому все було ідеально і по кухні, і по сервісу. Ціна відповідала якості. Сьогодні ми зрозуміли, що ціни піднялись, а сервіс навпаки. Саме за це всього три бали. Їжа так само смачна як і була, але не думаю, що будемо ще раз їхати у цей спальний район щоб пообідати тут. Сервіс вже не зміниш, то біда багатьох закладів нашого міста. Хоч ми і не будемо більше до вас їздити, все одно щиро бажаю успіху !"

"Дуже негативні враження після відвідування цього закладу! Прийшла сюди поснідати зі своєю подругою і новонародженою дитиною - очікувала найвищого сервісу і найсмачніших страв, оскільки ціни в меню вищі середнього. Замовила на сніданок солодкі сирнички з ягідним соусом. Страву чекала 40 хв, але коли її принесли - подача була дуже красива, тому таке довге очікування можна було вибачити. Я полила сирнички ягідним соусом, відкусила шматочок, і мене відразу знудило - сирники були дуже СОЛОНІ!!!! Я відразу покликала офіціантку, яка просто сказала що так, на кухні щось переплутали і замість солодких сирників зробили солоні! Запропонувала мені вибрати іншу страву. Вкінці, коли ми попросили рахунок, я надіялась що нам як мінімум зроблять якусь знижку або принесуть комплімент від шеф-повара, за таке неподобство, але ні! Ніякої знижки не було, так само як і вибачень. Настрій зіпсували на весь день!"