Hotel Gattapone Via del Ponte 6, 06049 Spoleto, Provincia di Perugia

"Davvero suggestivo, consigliato: specialmente per la colazione dove tutto è fatto a mano, dalle torte alla macedonia allo yogurt. La vista è stupenda e l’albergo anni 50 ha il suo grande fascino."

"4 stelle e non capirle. Arrivo per 2 giorni di lavoro, con due prenotazioni differenti per le due notti. Al check in una ragazza gentilissima mi accoglie col sorriso. È la quiete prima della tempesta. Per arrivare alla stanza scendo una rampa curva di scale in legno, alcuni gradini sento che si muovono sotto il mio peso. La stanza è ampia, con una vista davvero meravigliosa. Ma è tutto qui. Pavimento in parquet che non vede manutenzione da decenni. Bagno essenziale, vasca senza doccia, specchio non sopra il lavandino ma sopra bidet e tazza (quest'ultima oscilla lateralmente, chissà se la sistemeranno). Colazione minimalistica, anche se la consumo davanti ad un panorama unicamente bello. All'esterno alcuni gatti lasciano traccia olfattiva del loro passaggio, spero non sui cuscini delle sedute. La signora che assiste i clienti non è il massimo della cortesia. Al rientro, nel bagno manca il tappetino per uscire dalla vasca/doccia che si è bagnato la mattina (alla vasca manca una forma di schermo alla fuoriuscita dell'acqua). La seconda.mattina tutto da programma. Al check out l'albergatore (peccato non ci fosse la ragazza gentile del primo giorno) mi fa una strana domanda;"ha bisogno di fattura o basta una ricevuta?". Io, che ho prenotato attraverso una agenzia esterna che paga in anticipo, declino e con un sorriso me ne vado. A metà mattina un collega di lavoro mi avvisa che l'albergatore lo ha chiamato diverse volte, lasciando un messaggio:"c'è un problema con i pagamenti del suo collega. Mi faccia chiamare urgentemente". Prima di chiamare faccio un controllo, i voucher sono a posto; due diversi per i due giorni consecutivi, come del resto osservato dalla ragazza al momento del check in. Quindi chiamo l'albergatore. Questi mi assale verbalmente, dicendo che ha chiamato Booking e le risultanze parlano di due prenotazioni per 2 camere diverse per la singola seconda notte. Lamenta che quelli di booking parlano solo l'inglese e lui non ci ha capito molto. Provo ad assisterlo, proponendo di mandargli i voucher via mail, ma lui non mi fa parlare. Soverchiato da una rabbia incontrollata, l'albergatore mi impedisce di spiegare che sarà sufficiente una telefonata e tutto sarà chiarito (del resto, i pagamenti li ha ricevuti in anticipo, quindi fatico a capire i motivi della sua rabbia). Impossibilitato a parlare, al telefono con una persona che ha perso la ragione, attacco senza attendere l'ennesima lamentela e chiedo alla.mia agenzia di sistemare la cosa. Location 5/5 Camere 2/5 Servizio 0/5 Dopo la pubblicazione della recensione ho ricevuto messaggi WhatsApp velatamente (e volutamente) minacciosi da parte dell'albergatore (messaggi dei quali potrei produrre gli screenshot). Occhio a dire la verità, i giustizieri di sé stessi sono sempre in agguato."

"Hotel dallo charme incredibile, camere con vista sul ponte delle due torri, la migliore di Spoleto. Grandi artisti che hanno soggiornato in questo hotel dall’arredo autentico ed elegante, molto meglio di qualsiasi hotel moderno e senz’anima. Ottima prima colazione e personale gentilissimo. Un unicum dal grande rapporto qualità prezzo."

"Veramente pessimo . Sono rimasti fermi agli anni 70. Trattasi di Albergo massimo a due stelle . Vorrei capire chi assegna e verifica le stelle degli Alberghi . Camera con mini televisione di pessima qualità inutilizzabile . Gli unici canali visibili con audio erano Rai Uno e Rai Tre . Nonostante abbia chiesto alla Reception di risolvere il problema nulla è stato fatto . Finestra priva di tenda . La porta del Box doccia non si chiudeva . Materasso vecchio e troppo morbido . Colazione con minima scelta e di pessima qualità . Mai più ."

"Difficilmente scrivo recensioni negative ma questa volta non posso farne a meno. Al nostro arrivo, nel bagno della camera c'erano ancora le bottigliette del bagno Schiuma usate dagli ospiti precedenti. La colazione abbondante? Chi tardi arriva male alloggia. Ci sono delle torte fatte in casa che bastano solo per gli ospiti mattinieri. La vista dalla camera molto bella."