SEPHORA VARESE

"Ho fatto il servizio armomake up con Chiara, ragazza gentilissima e disponibilissima, ascolta le tue richieste e sa consigliare i prodotti in base alla propria palette cromatica ed è molto informata sui prodotti, si vede che il suo lavoro lo fa con passione! Mentre Chiara mi faceva il trucco, tutto il personale era molto cordiale e aveva una grande energia! D'ora in poi tornerò da loro per farmi un trucco e sopracciglia, ho avuto una bellissima esperienza!"

"Devo fare i miei complimenti a Rosi per il servizio di brow bar, professionale, competente e gentilissima oltre che avere un risultato impeccabile. Riprenderò appuntamento con lei per avere sempre le sopracciglia perfette."

"Personale al limite dell'invadenza: appena entrato, in meno di un 1 minuto (e non esagero) ben 3 diverse commesse mi chiedono se ho provato questa e quella fragranza... Se poi rispondi "l'ho già provata quella fragranza, ma non mi piace", ti fanno anche l'interrogatorio sul perché... Anche quando hai fatto di tutto per ignorarle, si posizionano di fianco a te. Boh, quasi mettono ansia! Ma datevi una calmata e lasciate un minimo di spazio al cliente (e finché avrete questo approccio, io non lo sarò di sicuro)!"

"Vergognoso! Oggi ho fatto degli acquisti e mi è stato proposto di acquistare una busta con 7 prodotti a sorpresa per 10 euro senza accennare che la maggior parte di essi (4 su 7) sono campioncini omaggio (quindi VIETATI alla vendita). Li ho chiamati per lamentarmi della cosa e chiedere una spiegazione e l’unica risposta che hanno saputo dare è “mi dispiace”. È inaccettabile. Sarei curios di sapere quanto è legale questa pratica."