Danger Zone (Molveno)

"Mi astengo da dare commenti pesanti..... €250 di noleggio per due giorni complessivi, mi è stata consegnata la bici completamente sporca, me la sono dovuta oreparare regolare io, e logicamente pulire e oliare dato che la catena era completamente secca come tutto il resto, non so come facesse a poter funzionare. Nella ruota posteriore c'era un inserto con una protezione, sicuramente dava problemi perché il negoziante ha aperto il discorso dell'inserto e mi ha suggerito di darmi una camera d'aria per sicurezza, A parte che questa camera d'aria non me l'ha mai data e Oltretutto ho dovuto montare tre camere..... perché si bucavano continuamente, nonostante tenessi la gomma a pressione elevate, Chi è del settore sa benissimo che la pressione elevate non si gira molto facilmente bei sentieri.... .con la bici.... L'ultimo giorno purtroppo ho avuto un problema e ho chiesto al noleggio se potevo lasciare la bici e poter avere indietro un piccolo rimborso, faccio presente che ho lasciato la bici pulita e oliata, quindi completamente perfetta diversamente da come me l'avevano data loro, era pronta per essere noleggiata di nuovo dato che non aveva nessun problema e l'orario del noleggio giornaluero doveva ancora iniziare, Ero lì prima che aprissero Loro aprivano alle nove, non mi hanno dato nessun rimborso,.... poi ho chiesto che ero disposto ad acquistare qualcosa lì da loro senza volerne nessun denaro e poter avere un piccolo sconto, neanche quello, ho chiesto un buono per ritornarci un'altra volta, negato anche quello, Quindi la bici non l'ho potuta usare quel giorno perché ho avuto un problema personale e dovuto ripartire per ritorno a casa, In conclusione ciò rimesso anche tre camera d'aria. Esperienza negativa in assoluto. Un trattamento che in Trentino non mi sarei mai aspettato.Dimenticavo, Dimenticavo, mi hanno offerto e dato una loro maglietta pubblicitaria..... Presa e buttata al orimo cestino."

"Prima volta che noleggio e purtroppo non è stata un'esperienza positiva. Vado in MTB (XC, enduro e DH) da 10 anni e un minimo di esperienza nel campo penso di averla maturata per dire che per 155€ di noleggio (2 giorni) mi aspettavo qualcosa di più. Ho prenotato online una superfoxy 29 taglia L, la mattina appena arrivato a Molveno ho ritirato la bici e ho chiesto se la bici fosse a posto. Mi è stato detto "è tutto OK, abbiamo anche sostituito le pasticche dei freni". Abbiamo fatto un SAG veloce e sono partito. Appena iniziato a pedalare mi accorgo che il cambio non andava... ma è solo l'inizio. Alla prima discesa sento che la forcella non lavora affatto e dagli 80 PSI che avevamo impostato in negozio scendo progressivamente fino a 50 PSI, ma la situazione non migliora. Provo a sgonfiare leggermente le gomme per vedere se il feeling migliora, ma ad 1,8 bar buco ben 2 volte (la bici non è neanche tubless). Sono costretto a rigonfiare le gomme a 2,5 bar per non bucare la terza volta. La mattina seguente passo al noleggio per chiedere se fosse possibile regolare il cambio, ma lo sguardo del ragazzo che stava aprendo il negozio, è stato più che sufficiente per capire che non avesse voglia di sistemarlo. Concludendo posso dire che se fossi stato un neofita non mi sarei accorto di nulla, ma avrei avuto un servizio non all'altezza del prezzo. Non mi hanno dato neanche una camera d'aria e attrezzi per riparare le eventuali forature (la prima volta che ho bucato ho usato la mia, la seconda sono andato in negozio ad Andalo). Non dico che la bici deve essere perfetta, ma così siamo lontani anni luce. Il prossimo anno proverò un altro negozio per il noleggio. DELUSO Aggiornamento dopo la risposta del negozio del 30-8-22: Non ho mai detto di avere una "grande esperienza", ma solo di non essere un neofita. Comunque posso constatare che oltre ad essere molto "efficienti" siete anche molto simpatici!!! Detto questo... il cambio non me lo regolo da solo se pago. Sono anche un discreto "esperto" nel fare un piatto di pasta, ma ciò non vuol dire che quando vado al ristorante entro in cucina e me lo faccio da solo. Io per sistemare il cambio sono passato in negozio alle 8:55 (non alle 8:35) e che l'officina apre alle 10 me lo potevate anche dire al posto di restare zitti e darmi un'occhiataccia, visto che non è proprio scontato che l'orario di apertura negozio e officina non coincidano. Per la pressione delle gomme è la mia parola contro la vostra, quindi conta poco, fatto sta che le pompe degli impianti segnavano 2,5 (compreso il mio manometro digitale). Vi consiglio di dedicare più tempo all'attenzione dei clienti al posto di perdere tempo dietro la tastiera, magari aprendo l'officina alle 9 e non alle 10. Grazie mille per aver confermato l'opinione che avevo di voi!!! Buon lavoro... dopo le 10 ovviamente..."

"Gestito da ragazzi eccezionali! Mi hanno aiutato e consigliato nella scelta della bike più adatta a me ed alle mie esigenze particolari e personali. Sono stati molto sensibili nel sistemare la bici, adattando il manubrio e invertendo i cavi dei freni! Grazie alla loro attenzione ho trascorso un esperienza perfetta con la bici a Molveno!"

"Bici in ottime condizioni, adatte ad i trail del bike park. Noleggiato due bici Gravity per due giorni (mondraker superfoxy 29’’) Le varie sedi sono collocate alla base degli impianti di risalita e sono comode per piccole riparazioni o settaggio sospensioni per le varie aree del park. Molto consigliato. Prezzi un po’ alti ma nella media per la Paganella."

"Ottima assistenza! Rottura di due raggi della ruota anteriore (in 2 gg diversi) risolta in brevissimo tempo. Professionalità e disponibilità al top. Grazie di nuovo per l'assistenza dimostrata."