Hotel Alpenrose SS508 28, 39058 Sonvigo, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

"abbiamo loggiato in questo albergo-appartamento era un monolocale compreso di cucina. ps. nel prezzo non era compresa la colazione. booking deve correggere questo servizio che non c'è."

"Stanza minuscola per 4 persone, Non c'è uno straccio di utensili da cucina, Prezzo trattato pagato un ira di dio da non andarci"

"Vacanze rovinate. Dopo aver prenotato via email con un mese di anticipo per una settimana in appartamento ad agosto, ho ricevuto una bellissima sorpresa: la gestrice della struttura si era dimenticata della mia prenotazione (nonostante io avessi addirittura chiamato anche al mattino, informando per scrupolo del mio arrivo chiedendo se fosse tutto ok e ricevendo risposta affermativa dalla figlia). Dopo 6 ore di viaggio, mi è stato detto che l'appartamento era stato pulito per metà (???) e che sarebbe venuta poi la signora che si occupa delle pulizie a sistemare l'appartamento e che ci sarebbe bastato aspettare un'ora. Come si faccia in un'ora di orologio a pulire e disinfettare (visto il periodo di pandemia) un intero appartamento compreso di stoviglie e cucina, non me lo so spiegare. Tra l'altro la gestrice mi ha assicurato che la coppia che se ne era andata al mattino "non aveva toccato la cucina". Nonostante i suoi ripetuti tentativi di conciliazione (mi ha anche offerto di temporeggiare e che mi avrebbe trovato un'altra sistemazione in un altro hotel, non so come visto che era tutto pieno da settimane e io ero pure col mio cane), ho desistito e me ne sono andato, vista la poca credibilità della gestrice. Le mie vacanze sono state completamente rovinate, non mi è stato nemmeno offerto il rimborso del viaggio. Non è questo il modo di fare. Per quanto riguarda la location, davvero incantevole. Peccato non aver avuto l'opportunità di soggiornare."

"Io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo. Ambiente curato, pulitissimo, ben arredato, caldo, accogliente. Non avrei potuto desiderare di più. Spero di ritornarci presto. Unica cosa è che se si vuole fare la mezza pensione non c'è molta scelta. Per il resto tutto veramente perfetto e personale gentilissimo...."

"Vista panoramica ottima,ambiente curato e pulito stanze spaziose si mangia bene sia ristorante che pizza. La pozione dell'hotel e' comoda per visitare Vipiteno,Merano e Bolzano ,ma soprattutto per la tranquillita'e la cordialita' della titolare. Buone vacanze."