Hotel Dolomiti - Azzurro Club Vacanze®

"Albergo decadente stile anni 80, animazione top, gentilezza e cortesia in sala, ricevimento, rifacimento camere. Ristorante da rivalutare cibo antipasti sempre solite cose, piatti pieni di sapori forti, dolci Ottimi. Sala benessere e piscina da rivedere ci sarebbe bisogno di un bagnino che gestisce e pulisce con maggiore attenzione, pe cato perché è molto carino ma poco curato.Posizione ottima per chi scia, nelle vicinanze non c'è nulla da un tabacchi ad un giornale. Abbiamo avuto un problema ma i ragazzi del ricevimento ci hanno chiesto scusa mille volte. Nel parcheggio e sul viale le luci spente sempre anche sotto richiesta di accensione. Cura e cortesia con rispetto per i nostri 2 cagnolini. Camere piccole e in stile poco montano, doccia rotta,riparata 2 volte, areatore nel bagno non funzionante. Allogiavamo nella 310.Nel complesso una buna vacanza."

"La vacanza è stata nel complesso abbastanza soddisfacente. Le attività organizzate, anche se ripetute negli anni, sono svolte da Michele e Richard in modo molto professionale, svolgono il loro lavoro egregiamente anche se andrebbero rivisti gli orari, farli per esempio coincidere con il mini club (escursione orari: ore 9 e 30 con mini club ore 10, un inversione degli orari aiuterebbe più nella partecipazione soprattutto per chi ha figli piccoli che non partecipano alle stesse). Stelle 3 perché la gestione generale dell'hotel deve lavorare meglio per raggiungere una più adeguata attenzione per l'esigenze del cliente. La piscina molto bella, ma necessita di maggior attenzione. Il ristorante rispetto alle passate gestioni è stato molto deludente. Una lode alla pasticceria, pasticcere che sa il fatto suo. L'uso dell'app è fantastico. Nel complesso nessun grave problema, ma tante piccole disattenzioni, sommate tra loro, rischiano di rendere il soggiorno meno piacevole. Si nota la mancanza di un direttore all'interno dell'hotel."

"Hotel che di bello ha solo il nome. Partiamo dalla pulizia delle camere che lascia molto a desiderare con camere con pavimento in moquette abbastanza datata e sporca con presenza di peli di animale di colore bianco, corridoi compresi. Al nostro arrivo ci è stato subito comunicato verbalmente la non presenza di acqua in determinati orari determinata da ordinanza comunale per il problema della siccità; ma io dico visto l’utilizzo di app e il potenziale tecnologico a cui obbligano gli ospiti non potevano comunicarcelo tramite mail prima del nostro arrivo (l’ordinanza è stata emessa circa una settimana prima)??! I servizi come la piscina e idromassaggio presentavano acqua fredda, per non parlare del cibo servito a cena assolutamente di pessima qualità! Un in bocca al lupo allo staff che comunque ci ha messo del suo per alleviare i dolori di questa vacanza."

"La vacanza è stata nel complesso soddisfacente. Molto belle le attività organizzate. Escursioni, Nordic walking, miniclub e attività varie con gli animatori molto ben organizzate e divertenti. Il bar Ottimo!! 3 stelle perché la gestione generale dell'hotel deve lavorare meglio per raggiungere una più adeguata attenzione per l'esigenze del cliente: la reception deve essere sempre informata su tutte le attività correnti e future, la piscina (carina per carità) necessita di maggior attenzione da parte dei tecnici, il ristorante deve assolutamente tenere conto del numero dei presenti durante i buffet (100 persone non sono come 40), le pulizie delle camere, se si dovessero dimenticare qualcosa, alla rappresentazione della problematica devono intervenire immediatamente. (Non dopo un sollecito). L'uso dell'app è fantastico, a patto però che si dia sempre la dovuta importanza. Utilizzarla per emettere avvisi di carattere generale aiuterebbe molto i clienti a riorganizzare la propria giornata in base alle novità. Nel complesso nessun grave problema, ma tanti piccole disattenzioni, sommate tra loro, rischiano di rendere il soggiorno meno piacevole."

"Hotel in posizione strategica sia per le vacanze d'estate, per avventurarsi in sane passeggiate, sia per quelle in inverno per la vicinanza alle piste da sci. Panorama stupendo e luogo ideale dove rilassarsi lontano dai rumori della città. Servito di parcheggio, facilmente accessibile anche per disabili, presente ascensore. Personale cordiale e disponibile."