Euronics Dimo

"Ho comprato il Cell un mese fa l, l'altro ieri sono andata a chiedere un aiuto per un'impostazione che probabilmente avevo inserito in maniera errata e i commessi Marco e Claudia sono stati veramente tanto gentili e molto disponibili. Li ringrazio tantissimo!"

"I tempi di consegna lasciano un po' a desiderare, ho comprato una lavatrice il giorno 16/08, a tutt'oggi 25/08 non sono stato neanche contattato dalla ditta che si interessa delle consegne. Un po' più di onestà per quanto riguarda le tempistiche di consegna."

"Ci sono stata oggi 13/07/2024 ho chiesto aiuto per sbloccare lo smartphone, erroneamente avevo attivato la tastiera braille di talkback, non riuscivo più a usare lo smartphone da oltre 10gg. Assistenza clienti ho trovato Marco, gentilissimo e abbastanza preparato ha risolto il problema. Finalmente posso riprendere a usare il mio smartphone. Ringrazio Marco!"

"Ho acquistato il frigorifero e la lavatrice da loro. Ottima l'assistenza pre vendita: un commesso gentilissimo mi ha aiutato a scegliere la marca e il modello che andasse bene alle mie esigenze di uso e di spazio. I tempi di consegna sono stati un po' più lunghi di quanto annunciato e il ragazzo che ha installato gli elettrodomestici un po' superficiale"

"Inaffidabili e con poca serietà. Ho portato il mio telefono per la sostituzione dello schermo rotto per causa mia. Mi hanno dato una tempistica di 15 / 20 giorni che si sta prolungando nonostante i vari reclami, ma staremo a vedere anche se non sono per niente soddisfatto poiché al momento dell'acquisto ho pagato 120 € per la casco e mi ritrovo a dover pagare 35 € di spedizione ( cosa che non ho mai pagato in nessun altro negozio ) detto ciò non acquisterò più da loro. P.S. PER SOSTITUIRE LO SCHERMO DI UN S23 ULTRA CI VOGLIONO 20 MINUTI NON 30 GIORNI."