Ufficio postale di Roma Trigoria

"Gentilezza, flessibilità e professionalità non si trovano qui. Nonostante le innumerevoli valutazioni negative (praticamente tutte) non succede e non cambia ASSOLUTAMENTE NULLA. Cosa fa POSTEITALIANE quando afferma di "essere una realtà ... unica per fiducia da parte della clientela"?"

"Direttore inqualificabile dopo un 1.30 di attesa tocca il mio turno quando arrivo davanti lo sportello mi viene detto che era tardi e che quella operazione non si poteva fare perché dovevano chiudere, ho cercato di fargli capire che non dipendesse da me ma bensì da loro visto lo scarso personale.. Si avvicina il direttore con una maleducazione è arroganza é dice: a signo' che non capisce non se po' fa dovemo chiude passi domani... È non dico altro. La signora dello sportello ha cercato di calmarmi vedendo la situazione in cui il direttore sì era rivolto nei miei confronti. Io non capisco come mai il capo delle risorse umane non faccia nulla nei confronti di questo ufficio postale di trigoria in primis il direttore e poi qualcuno del personale..bruttissima immagine per quanto riguarda le poste italiane."

"Personale poco professionale e direttore a dir poco inqualificabile. Nessun rispetto degli orari di servizio stabiliti. Arroganza nell'espellere dall'ufficio i clienti non ancora serviti perché "è tardi dovemo chiude", "ce sta troppa gente" e "non lo so suoni il campanello". Persino negare l'ingresso ai clienti provvisti di appuntamento preso tramite app ufficiale ed arrivati con congruo anticipo. Un comportamento riprovevole da parte di tutto il personale che dovrebbe erogare un servizio pubblico."

"Personale folcloristico e per nulla professionale ed educato. Non è normale dopo un prelievo consistente consegnare i soldi letteralmente spalmati sul banco! Ho dovuto rimetterli in ordine e ricontarli prima di uscire. Hanno dato modo a chi c’era dopo di me di vedere cosa avessi prelevato. È venuta così a mancare quella minima parte di privacy che tutti dovrebbero avere in un ufficio del genere. Danno del tu ai clienti e sono totalmente allo sbaraglio. Non avevo mai visto un impiegata allo sportello utilizzare su se stessa uno spruzzino improvvisato mentre si lamenta delle zanzare. Neanche al paese dove tutti si conoscono ed hanno confidenza. Lavorando col pubblico da se sempre, posso affermare che di professionalità neanche l’ombra. Certo è che il pesce puzza sempre dalla testa, va da se che nessuno li ha indottrinati e seguiti correttamente … Di gente che vuole lavorare se ne trova! E sicuramente anche più volenterosa."

"La posta peggiore a Roma sicuramente... Dipendenti maleducati che rispondono a tono a ogni persona, specialmente una signora in particolare con i capelli rossi: in mezz ora ha chiamato 2 volte rispondendo in malo modo a 2 persone anziane che non sapevano firmare sul display digitale, subito dopo si fa i conti davanti ai clienti delle ore che deve fare di riposo dal pc del lavoro e di quando andrà in ferie comunicandolo a tutto il resto dei dipendenti platealmente,come se fosse a casa.. tutto questo con 10 numeri almeno da chiamare e fregandosene altamente della fila che si è creata . Dopo tutto questo scempio per finire in bellezza pausa sigaretta fuori non chiamando nemmeno un numero come se l ufficio fosse chiuso"