Caffè delle Terme

"Nonostante il caffè e la brioche fossero buoni, il personale è poco attento al cliente, non è molto accogliente, borbotta con i vari camerieri ed ha un aria scocciata. Capisco lo stress ma serve più gentilezza."

""Questo bar si trova in una location eccellente nel cuore di Roma, ideale per turisti in visita alla città. Tuttavia, purtroppo l'esperienza complessiva non è stata all'altezza delle aspettative malgrado l'ambiente elegante ed i prezzi alti nella media della Zona. Il personale dietro al bancone potrebbe migliorare l'approccio con i clienti, adottando modi più cordiali e professionali. Comprendiamo lo stress che a volte comporta lavorare in locali molto frequentati, ma un tono gentile e un sorriso fanno sempre piacere, evitando schiamazzi ed urla. Nel complesso si tratta di un posto dall'atmosfera piacevole che però, per competere con tante altre bellissime opzioni turistiche della città, dovrebbe curare maggiormente l'ospitalità ed il servizio!""

"Ho preso un caffè, la signora che lo preparava, benché sia stata tutto il tempo al telefono mentre si occupava di me capendomi a malapena, si è sforzata di essere gentile. Il caffè preparato aveva un bell’aspetto ma un sapore bruciato, senza se e senza ma ( non ha pulito il filtro prima di preparare il nuovo caffè, regola piuttosto basilare). Quando glielo ho riferito lei, continuando sempre la conversazione telefonica, mi ha risposto: impossibile, non me lo ha mai detto nessuno! Signora io sono una cliente e per essere graditi al pubblico occorre anche sapersi mettere in discussione: il caffè era imbevibile ed io non ho motivo per dire una cosa non vera. ho pagato il mio caffè (che non mi ha rifatto) e non ci metterò più piede. Se volete bere un caffè non andate qui o almeno non fatevelo fare da lei."

"Servizio di classe, cassiera gentile e a modo. Barman uno straordinario Signore che mentre faceva il caffè canticchiava sottovoce canzoni in romanesco. Caffè buono, mi ha messo di buon umore."

"Storico Café ben fornito a livello di pasticceria. Molto belli gli interni con tavoli sia dentro che all'esterno. Personale davvero cordiale e simpatico. Prezzi adeguati anche se forse un po' sopra le righe per quanto riguarda il servizio al tavolo ma tuttavia giustificati se si fa riferimento alla qualità della pasticceria e servizio."