Tornatora Via del Serafico 108, 00142 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"La pasticceria è troppo cara, e la qualità, buona, ma non eccelsa e non giustifica il prezzo. le torte sono sempre stracariche di panna. Spesso il bagno è in cattive condizioni, e lo spazio esterno è sporco, davvero orribile alla vista. I contenitori della spazzatura andrebbero puliti ogni tanto!! Mi chiedo ,ma i proprietari, quando entrano...non vedono ?? Il cliente dovrebbe essere inviato a fermarsi, non a scappare...."

"Non ho più parole per definire questa "attività" tantomeno le capacità cognitive del pasticcere. Sono 15 anni che sono cliente, acquistando ogni anno la stessa torta di compleanno...o meglio doveva essere la stessa. Deve esserci evidentemente qualche problema di comunicazione ed ascolto, ed un totale disinteresse nei confronti delle esigenze del cliente. Negli ultimi 3 ordini non sono stati in grado di consegnare la torta ordinata. Due volte al mio compleanno, per cui avevo richiesto una crostata a base pasta frolla, crema chantilly e frutti di bosco ed è arrivata una torta pan di spagna, crema pasticciera e qualche fregolina per sbaglio. Memore dei passati inconvenienti per la mia festa di laurea ho deciso di passare personalmente in pasticceria, parlare con un addetto e portare una foto di come volevo la torta (magari almeno così non sbagliavano) compresa di decorazione. Arrivo a ritirarla ed era pietosa. Mi chiedo perché prendano ordini se non sono in grado di svolgere il loro ORDINARIO lavoro, poiché avevo chiesto la solita torta con una piccola decorazione in più. Domenico Tornatora hai perso un cliente, sono stufa di farmi rovinare le feste da voi incompetenti."

"Cornetti di tutti i tipi, di ottima qualità, servizio inappuntabile e, quando possibile, mi viziano con un cappuccino in coppa che è pura soddisfazione :)"

"Pasticceria molto buona e con ampia scelta. Meno soddisfacente il bar, specie il cappuccino, che mi ha ricordato il caffelatte scuro, bollente, acquoso e senza schiuma di mia nonna. Se il barista Harry Potter fa un corso rapido di caffetteria, torno volentieri. Se no...no!"

"Buona pasticceria, personale cortese. Mi ritengo deluso dalla scarsa dimensione della tazza del cappuccino, dalla crema pasticcera presente solo nelle barchette alla frutta e dalla frutta non pulita come dovrebbe, vedi la fogliolina sulla fragola. Il caffè è particolarmente amaro ma non cattivo, la definirei una caratteristica. Piace ai più"