Poste Italiane Via del Campo 46f, 00172 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Come quasi ogni punto poste italiane servizio pessimo, scortese e lento. Struttura e servizio fermi agli anni 90. Con una sola persona davanti oltre 30 minuti di attesa per ritirare un pacco, assenza di QR code per ritirare, c'è ancora bisogno di scrivere l'intero codice della spedizione su un pezzo di foglio di carta dato dall'operatore, documenti controllati superficialmente. Scioperi di un mese consecutivo (guardare le foto), spesso assemblea sindacale a intermittenza 3 volte in una settimanaIn, inoltre senza preavvisi sugli orari Google e tantomeno fuori dalla sede (senza alcun tipo di comunicazione) sono venuto a conoscenza che ai primi di agosto l'apertura è dalle 16 in poi. Aggiornamento: la situazione è peggiorata, allo sportello dell'attesa per consegna/ritiro pacchi le attese tra un numero e un altro sono di almeno 5 minuti con l'operatore impegnato a prendere caffè e parlare al telefono. Con 10 persone davanti oltre un ora di attesa, la fila al postamat infinita visto che spesso non funzionano. Inoltre nel 2024 per ritirare un pacco si deve ancora scrivere a mano la delega quando basterebbe un codice QR per il ritiro (come usato praticamente da ogni corriere serio). Un servizio ritiro del genere poteva essere accettabile fino all' approdo di internet ma ormai sono decenni che poste italiane non si aggiorna e ciò non stupisce."

"Personale scortese. Se non volete lavorare con il pubblico cambiate mansione!"

"Personale scortese. Mancano un pò di rispetto. Servizi postali da migliorare."

"La mia esperienza con questo ufficio postale è stata eccellente. Se devo spedire un pacco, mi affido sempre a loro perché il personale è molto competente e disponibile. Se c'è qualche problema con una spedizione, lavorano con te per trovare una soluzione, senza rispondere in modo sbrigativo che non possono aiutarti, come mi è successo in altri uffici postali. C'è stato un periodo in cui vivevo quasi fuori Roma, ma preferivo dedicare una giornata intera per spedire un pacco da questo ufficio postale, perché sapevo che sarei stato trattato con serietà e cortesia. Non ho mai avuto esperienze negative qui, e questo ufficio postale rimane la mia scelta di riferimento ogni volta che ho bisogno di spedire qualcosa."

"Per aprire un postepay evolution ti obbligano di prendere il sim perche pensano che sono straniera non capisco niente.3 volte ci hanno fatto ritornare prima perche serve l'appuntamento.Seconda non ce la linea,terza sono finiti quello postepay evolution solo con il sim si puo'.torna ad aprile.Siamo andati ad un altra posta e hanno aperto a mio figlio subito il postepay evolution."