Ufficio Postale di Roma 67 Via Monte delle Gioie 14, 00199 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Sono stato oggi, e circa quindici giorni fa' ho avuto come impiegata per dei documenti di successione. ( Direttrice) Una persona veramente degna dì stare al servizio pubblico, soltanto dì come ti spiega come devi fare con il sorriso sulle labbra. Grazie Direttrice"

"Ci sono stato una sola volta all' interno però ha trovato del personale molto gentile"

"Volevo esprimere la mia gratitudine alla direttrice dell'Ufficio Postale che ha ascoltato le mie richieste ed esigenze riguardo ad una Raccomandata non ritirata dal destinatario e che si è attivata affinchè venisse consegnata. Il suo intervento ha contribuito a sbloccare una situazione che avrebbe avuto delle conseguenze sull'ottenimento di un visto consolare nei tempi necessari per la partenza verso il paese dove completerò la mia tesi di laurea magistrale. Grazie per la comprensione e la gentilezza dimostrate. Molto apprezzate."

"Vado per ritirare un pacco per la mia compagna costretta a casa in malattia. Faccio mezz'ora di fila prendendo un'ora dal lavoro, con documento mio e della mia compagna e messaggio sul cellulare relativo al ritiro del pacco. Non va bene deve tornare con la delega. E ok. Torno due giorni dopo, prendendo ulteriore ora dal lavoro, con delega, messaggio, documento mio e della mia compagna. Non va bene. Non può ritirarlo lei. Ma come, mi avete chiesto la delega due giorni fa liquidandomi in malo modo, perchè senza non era (giustamente) possibile, nonostante documento di identità originale e messaggio originale e ora non va più bene nemmeno con la delega. Deve venire la persona direttamente. Ma se è malata e scadono i tempi?! Risultato il pacco tornerà indietro, io ho perso due ore dal lavoro inutilmente. Nel 2021 non c'è metodo on line per poter superare un problema così banale se non con carta inutile e file chilometriche. Questi sono i miglioramenti delle privatizzazione."