Ufficio Postale Poste Italiane Via Andrea del Sarto 12, 00142 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Contrariamente a quanto risulta da orari in questo sito l’orario estivo esposto non e’ coerente. Bastava pubblicizzarlo."

"Esperienza pessima..... Un ' operatore di sportello non mi ha fatto pagare l F24 con la lettera B ma solo una bolletta......Non gli sarebbe costato niente Mi voleva far rifare la fila .....per principio preferisco pagarla a 700 km di distanza . A buon....buon....buon.....rendere .....!!!!!"

"Mi servo da loro, per comodità di ubicazione, da anni. Non sono mai stati particolarmente efficienti, oggi si è aggiunta anche la maleducazione di uno sportellista di sesso maschile, per un problema causato da loro comportamenti pregressi (disponibile a esporre i fatti con dovizia di prove)."

"Le Poste Italiane hanno finito le ,,ricevute di accettazione,, basta ,per una settimana non si possono inviare i documenti . Questo è quello che mi e stato detto oggi allo sportello amico(alla faccia del amico)di questo esercizio. Pensavo che il signore svogliato stava scherzando visto che lo disturbo dal ,,non fare niente,, invece ..."

"Purtroppo anche la mia esperienzia è stata pessima, oggi verso le ore 12.30 'il direttore' ci ha tenuti 2 ore (con mia mamma di 98 anni e la badante) senza volerci dire perchè la badante non aveva ricevuto nella sua postepay ricaricabile il suo stipendio, facendoci chiamare il numero verde e parlare con un operatore per poi farci dire da quest'ultimo che il limite dei trasferimenti era stato raggiunto per l'anno in corso. L'operatore si è stupito che non c'e l'avesse già detto il diettore di persona, e volendo l'operatore parlare con lui, il direttore si è negato dicendo che tutto quello era scritto nelle condizioni al momento di sottoscrivere la postepay e che lui 'non parlava al telefono con nessuno'. Ora mi chiedo come possono scegliere persone senza cuore, educazione nè senso comune per fare i direttori di succursale e che invece d'aiutare ai clienti ascoltandoli e chiarendo i loro problemi li manda via?? Veramente grazie per averci tenuto li tutto quel tempo con mia mamma di 98 anni, spero che non capiti mai alla sua mamma un trattamento del genere. Complimenti al peggior direttore!!! Naturalmente farò presente quanto detto alle Poste. P.s. 1 stella è obbligatoria per poter scrivere il post, quindi sono stata costretta a metterla :("