Municipio Roma IX (Ex XII) Viale Ignazio Silone 100, 00143 Roma

"Molto gentili.efficenti.svelti in meno di mezza ora mia madre ha rinnovato la carta di identità .era molto tempo che non trovavo un ufficio così perfetto!"

"Orario per il pubblico 8:30/13:00, in 4 ore di chiamate ininterrotte a tutti i numeri elencati per il servizio di mia necessità, non ho ricevuto una risposta. Complimenti..."

"Classico ufficio pubblico romano, coi suoi pro e i suoi contro che ormai fanno letteratura. Un esempio? Io capisco le categorie protette, ma vorrei conoscere il genio che costringe un poverino con difficoltà a parlare a stare dietro al vetro del gabbiotto della reception, che è un continuo richiedere di informazioni per evitare di sbagliare o perdere tempo inutilmente. È come mettere un ipovedente a guidare un autobus, o uno con una gamba sola a fare il portantino. Solo a Roma succedono ste cose. Per il resto, consiglio da amico: dotatevi di mail con l'appuntamento, è il lasciapassare universale per poter accedere alle Sacre Stanze, se non l'avete rischiate di schiantarvi contro l'impenetrabile barriera di quel vetro. Buona fortuna!"

"Pur proveniendo da un'altra Circoscrizione stamattina ho rinnovato la Carta di Identità presso il Vostro Municipio in quanto sono stato fortunato a prenotarlo un giorno per l'altro . Ho scoperto che si è trattato di un incontro doppiamente fortunato perché è raro trovare una struttura comunale così organizzata ed efficiente e con un personale così preparato e gentile. In particolare l'attività dell'ingresso merita il titolo di Accoglienza. In questa Roma cosi complicata, piena di ritardi e problemi è stato bello trovare un'oasi municipale per il cittadino. Complimenti a tutti e buon lavoro."

"Abbiamo avuto una prenotazione on-Line il 12 settembre 2023 posso dire che abbiamo trovato un’accoglienza pieno dì gentilezza e professionalità da parte del tutto il personale , anche se non funzionava il sportello elettronico per i numeri digitali questo non gli hanno impedito di organizzarsi al meglio.Infatti in 20-30 minuti siamo riusciti risolvere tutto. Voremmo ringraziare alla Sig.ra dello sportello 8 che ha dimostrato di saper lavorare con tanta gentilezza e con il sorriso che nei altri comuni difficile trovare."