PI Ufficio Postale RM 95 Via San Pantaleo Campano 63, 00149 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Accaduto qualche ora fa. Poste italiane si fa riconoscere. Scenate imbarazzanti da parte delle 2 dipendenti maleducate e aggressive verso il pubblico. Non hanno voluto servire i clienti entrati prima dell'orario di chiusura lamentando di un qualche sciopero, insultando una signora che chiedeva il nome dell'operatrice dicendo : stai zitta! Davvero imbarazzanti."

"Appuntamento alle 9 in sala consulenza, arrivo e c'era una persona al posto mio senza appuntamento, alle 10.18 dopo un'ora di attesa sono andato via perche la persona al mio posto era ancora dentro in sala consulenza! SERVIZIO SCADENTE!"

"anche questa volta dopo aver fatto la fila all'esterno e preso il ticket una volta il mio turno, mi sono visto rifiutare il pagamento di un buono con la scusa che il collegamento tramite computer non funzionava, però tramite pc ha potuto verificare gli estremi dei documenti e del buono. Inutile poi ribadire la scortesia e la poca voglia di lavorare degli operatori e dire che ci sono persone molto più volenterose che cercano lavoro. Spero che prima o poi la Direzione delle poste prenda provvedimenti, la stella la metto solo perchè senza non posso pubblicare"

"Il peggior Ufficio Postale mai visitato nella mia vita, sia per organizzazione che per cortesia ed attenzione al cliente. Costringono i malcapitati clienti a fare la fila al sole (nel mio caso di fine Luglio) fuori dall'ufficio, e solo dopo aver fatto la prima fila all'esterno è possibile accedere ai locali, prendere il numero e fare una seconda fila all'interno. Anche chi ha prenotato con l'app il proprio appuntamento è costretto ad attendere fuori. Personale sgarbato. inefficientee poco incline al lavoro: due soli operatori che si alternano in modo che ce ne sia al più uno operativo allo sportello. Lunghi minuti di pausa in cui nessuno dei due operatori sono allo sportello, mentre i clienti (anche anziani) si arrostiscono al sole. Insomma l'emblema di tutto ciò che nel 2022 non vorremmo più vedere nell'azienda Poste Italiane. Mi chiedo se qualcuno in Poste legga queste recensioni (tutte dello stesso tenore) e che cosa ne pensi il management di Poste Italiane."

"Personale che crede di lavorare per sé stessi e non per il pubblico ,qui si fa la fila fuori e poi di prende il numero anzi si grida PREGO . Il fatto di usufruire di un servizio che paghiamo e che al di là dell efficienza che non si può "pretendere"viste le risorse impiegate almeno la cortesia. scortesi e lenti. Possibile che non si prendano provvedimenti ti ?"