Ufficio postale di Roma 177 Via della Pisana 276, 00163 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Come faccio a ritirare una multa in giacenza? per ben 2 volte sono uscito prima da lavoro ed ho atteso 3 ore in fila senza concludere nulla. Non si capisce cosa facciano i dipendenti ? Passare della lettera A77 alla lettera A78 1 ora e mezza di attesa. Ma nel lasso temporale trascorso non vi era nessuno allo sportello, solo l'impiegata che guardava lo schermo. Sono allibito. Una vergogna."

"Mi sono recato in questo ufficio postale, dopo aver avuto una esperienza a dir poco catastrofica presso un altro ufficio postale della zona, nella fine di luglio per una successione per la perdita di mio strettissimo familiare. Devo dire che sono rimasto piacevolmente colpito dalla gentilezza e dalla professionalità del personale, in particolare della signora Morena e del signor Stefano. La signora Morena (super esperta di successioni): È stata estremamente cortese e paziente. Mi ha aiutato a completare la mia transazione in modo efficiente e chiaro. Ha risposto a tutte le mie domande con competenza e professionalità. Il signor Stefano (direttore): Mi ha offerto diverse soluzioni per soddisfare le mie esigenze. Si è assicurato che fossi completamente soddisfatto del servizio ricevuto. In generale: L'ufficio postale era pulito e ordinato. L'attesa è stata breve. L'atmosfera era accogliente e professionale. Consiglio vivamente questo ufficio postale a chiunque necessiti di un servizio postale affidabile e efficiente. Conclusione: Sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto in questo ufficio postale. La gentilezza e la professionalità di Morena e Stefano hanno reso con loro discrezione un grosso aiuto nel peggior momento della mia vita. Raccomandazione: Sì, consiglio vivamente questo ufficio postale a chiunque necessiti di un servizio postale affidabile e efficiente. P.S. Un ringraziamento speciale a Morena e Stefano per la loro dedizione al lavoro e per la loro attenzione al cliente!"

"In un' ora e 20 minuti di attesa hanno chiamato solo un numero della mia lettera. 3 sportelli aperti su 7 di cui 2 in stallo da 45 minuti. Dopo tutto questo tempo di attesa sono dovuta andare via per impegni di lavoro. Tutto tempo perso. Ho chiesto ad una operatrice se ci fossero problemi inerenti la chiamata di quella lettera.Mi ha risposto che l' ordine di chiamata dipende anche da chi prenota da casa. Ho quindi notato un signore appena entrato, ha preso il numero COME ME e non da casa, ma di un' altra lettera, ed è stato subito chiamato. Perso tempo e pure presa in giro !Imparate a dire bugie plausibili. Esperienza terribile. Peccato zero stelle non esista"

"File interminabili, attese snervanti. 3 ore e mezza per ritirare una raccomandata. Su 7 sportelli solo 2 erano operativi con gli impiegati che chiamavano un numero ogni 15 minuti. Chiedendo spiegazioni la loro risposta è stata: "e che ce posso fa signò, voi siete tanti e noi pochi, se non le sta bene se ne può andare..." . Servizio pessimo"

"Pessima esperienza una posta così non lo mai trovata di una lentezza pazzesca numeri che vengono chiamati ogni 20 min se ti dice bene. Una vergogna assolutamente da chiudere e mandarli a pascolare un po’ così si svegliano"