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"CAR VALET 19/08/2024 - 29/08/2024 Utilizzo il car valet da anni ma per la prima Volta devo criticare il servizio. Ore 22:39 chiamo e chiedo se devo recarmi al punto del ritiro. Ore 23:05 richiamo perchè non si vedeva nessuno. Ore 23:10 finalmente arriva la mia macchina, CON UN FARO FULMINATO e letteralmente ricoperta di polvere (non era lucida ma neanche cosi) Pagare 85 euro per un “servizio” simile non e il massimo! PECCATO"

"Prima e ultima esperienza col car valet. Mai più! All'andata ho aspettato un pochino prima che arrivassero a prendere la macchina ma nel complesso tutto ok. Al ritorno la sorpresa. Avviso da fuori che il volo tarderà un'oretta. Atterrata, chiamo e confermo l'arrivo. Al punto d'incontro dopo mezz'ora di attesa richiamo mi dicono che la macchina è già uscita e che avrebbero contattato l'autista. Dopo altri 15 minuti richiamo. Loro ogni volta come fosse la prima telefonata. Nel frattempo si è fatta quasi mezzanotte e mezza dalle 23:15 della prima telefonata. Arriva dopo poco la macchina in una condizione pietosa. Ricoperta di uno strato di terra rossa così fitto da sembrare fosse stata usata per fare le sgommate in un terreno sterrato. Non mi hanno dato nessuna spiegazione dei fatti e per loro era tutto nella norma. Le foto allegate sono state scattate dopo che ho provato a pulirla un po' con un piumino che avevo. Tutte le altre macchine che nel frattempo sono state riconsegnate anche da altri parcheggi erano in condizioni normali, ma a me è bastata la mia esperienza e sicuramente non ne usufruirò mai più né lo consiglierò a qualcuno."

"Do tre stelle perché è vero che sono puntuali e precisissimi nel accompagnarti e venirti a prendere dall’aeroporto, ma avevo pagato per far stare la mia auto in garage e invece l’ho ritrovata piena di terra all’interno e polverosissima perché la tengono all’esterno e poco prima di rientrare te la mettono in garage. Non è giusto, sono rientrata con la macchina sporca all’interno"

"Ho usufruito del servizio di car valet e parcheggio scoperto ad agosto, da giovedì a domenica. Tutto ok la consegna dell’auto all’andata: Si chiama uno dei numeri 10 minuti prima di arrivare e un addetto si fa trovare sul posto . Abbiamo dovuto aspettare qualche minuto. Al ritorno abbiamo aspettato più di mezz’ora da quando abbiamo chiamato per la riconsegna dell’auto. Effettivamente c’era molto casino in aeroporto (domenica sera a Fiumicino..). Si sono incartati sul pagamento, nel senso che noi avevamo pagato online in anticipo, ma a loro in ufficio non risultava. Ho fatto vedere la ricevuta al ragazzo, ma ci hanno richiamato lo stesso. Non aggressivi o scortesi, però comunque un poco insistenti. Potendo, molto meglio i parcheggi multi piano al terminal."

"Non ero convinto del servizio Car Valet, mi devo però ricredere. Comodo ed efficiente, non troppo caro, al mio rientro ho solo aspettato qualche minuto più del previsto, ma nulla di fastidioso. Ho scelto per il parcheggio scoperto e la macchina è arrivata molto sporca di sabbia, ma è stata una mia scelta e stamattina porto a lavare la macchina. Il personale è educato e cordiale sopratutto gli operatori che ti seguono al telefono."