Intesa Sanpaolo S.p.A. Corso Italia 121, 80010 Quarto, Città Metropolitana di Napoli

"sono così rare le volte in cui gli sportelli automatici funzionano (soprattutto quando si deve versare), che bisognerebbe festeggiare quando vanno"

"Incompetenti, arroganti e approfittatori. Non mostrano al cliente nessuna empatia né danno indicazioni al di fuori di quelle ordinategli dai superiori. Cambierò al più presto istituto"

"Al contrario delle recensioni negative, io ho avuto sempre la fortuna di parlare con la Sig.ra Tiziana, sempre gentile e professionale."

"In questo clima di Covid bisogna andare su appuntamento, ma al telefono non risponde nessuno per prenotare. Io sono andata di persona il giorno prima per prendere appuntamento. Il personale, eccetto la signora Patrizia che è gentilissima o almeno lo è stata con me, è davvero scorbutico e scostumato. Ho visto tante porte chiuse in faccia a dei clienti mentre ancora parlavano. Sono rimasta un poco allibita da questa cosa."

"Fortunatamente ci vado 2 volte l'anno. Ogni volta tempi di attesa per lo sportello di un'ora e mezza"certificati" a meno che non funzionino 2 sportelli allora i tempi si riducono a poco più di un'ora. Bisogna attendere tra in cliente e l'altro che l'impiegato allo sportello faccia la pausa caffè, poi la pausa cornetto, la pausa sigaretta, e all'improvviso scompare del tutto. E per chiudere i parenti entrano senza numero si siedono, e tu che stai aspettando che chiamino il tuo numero chiedi spiegazione di questa mancanza di educazione la cassiera per poco non ti manda affanc... Per quanto riguarda chi dovrebbe fare gli interessi dei clienti....stendiamo un velo pietoso. Ma Intesa SanPaolo non legge le critiche?"