Sport Life Республіка: тренажерний зал, басейн, дитячий басейн, кардіозал, йога, пілатес, СПА, лазня, сайклінг, масаж

"Дайте зрозуміти коли зал відкриється!!! Я ще з травня отримую відмазки "в кінці травня", потім "в кінці червня", а тепер "в кінці серпня, але точної дати немає". Сказати, що за***ли, це не сказати нічого! Клієнтоорієнтованість пробиває нове і нове дно із закінченням ще одного обіцяного відкриття."

"Гірше мережі Спорт Лайф мабуть і не знайдеш) Що «акції» з абонементами, що і терміни відкриття залу - все брехня. Після такого абсолютно немає бажання займатися в цьому залі. Єдиний плюс - ваші менеджери. Окрема подяка Ісрафіловій Аміні! Неймовірна дівчина, дуже гарна і позитивна. Проконсультувала і допомогла з пошуком оптимального варіанту. Аж пошкодувала, що мені подобаються хлопці…"

"Оцінюю не клуб, так як він не відкрився, а відділ продажу. Відділ продажу показував реальний стан будівництва і попереджав що треба ще почекати, тут претензій не маю. Велика проблем в тому що мене вводили в оману кажучі що в абоніменті буде те чого насправді немає. Не знаю чи це некомпетентність чи злий намір. Якби я в останній момент не перепитав, то придбав би абонімент який би мені не був потрібен, через омбеження, яких меня казали що не буде. Раджу всім перепитувати всі умови, і якщо здається що знижка завелика для таких умов, то скоріше за все це так, і ймовірно умови зовсім інші. Я залишився розчарованим та витрав багато часу дарма На фото стан клубу зараз який видно при вході. Раджу приїхати і подивитись особисто якщо розглядаєте покупку"

"Не рекомендую цей клуб. Просто клоуни які не цінують своїх клієнтів. Купила абонемент до 18.05. , адже афішували про відкриття і виглядало правдоподібно. 18.05. пообіцяли відкрити до кінця місяця, в кінці травня пообіцяли відкритись 15.06. І знову ж таки 15.06. пообіцяли відкритись в кінці місяця. На всі скарги менеджери відповідають «можете активувати абонемент в іншому залі і ходити там» але ж я купувала в Республіці не для того щоб ходити в інші зали!!!! Клієнтоорієнтованість 0/10 Якість обслуговування персоналу 0/10 Компанія 0/10"

"Спорт Лайф Республіка у стадії відриття вже 2,5 роки. І тут вони гучно заявляють про "ОФІЦІЙНУ ДАТУ ВІДКРИТТЯ" - 18 травня. Мав бути концерт і т.д. і тому подібне, на щастя я там не була і не знаю чи він дійсно відбувся. Проте з тим, 23 травня я приходжу до клубу, дуже хвилююся, уявляю як буду тренуватися з тренером(бо ніколи до цього не ходила в зал, тому для мене це було важливо) і всі мої уявлення розбиває хлопець на рецепції, який каже, що клуб ще не відкрився. Я просто в шоці, як так, була розсилка про відкриття 18 травня, всі менеджери також про це казали. На моє запитання він відповідає, що це було лише для того, щоб люди зрозуміли, що все таки ремонтні роботи в клубі проводяться і клуб відкриється колись. На моє питання "колись" це коли? Хлопець відповів, що може в червні. Знову ж питання від мене "може" чи все таки в червні? Він каже, що ніхто не знає. І тут я просто розумію, що на скільки ця мережа не цінує своїх відвідувачів. Головне це отримати гроші. Відношення просто скотське. Як можна обіцяти і не виконувати свої обіцянки? Чи чула взагалі щось ця мережа про NPS? Думаю ні, але скажу вам, що він у вас на 0 і дуже шкода, що не має дійсно хорошого конкурента вам, бо точно тоді б я не була б вашим клієнтом. Просто немає слів..."