Кав'ярня CozyCuppy

"Дуже задоволений сервісом та якістю продукту у кавʼярні і хочу додати чому: По-перше, зерно, використане для кави обрано від не дешевого і класного українського обсмажчика, що говорить, що команді не всеодно на якість, котру вони приносять відвідувачам і не шкода на це коштів По-друге, тобі завжди все пояснять як по каві так і по десертам та меню загалом. По-третє, ти зможеш відчути підтримку і розуміння від персоналу коли тобі треба буде позичити кабель для зарядки чи адаптер. Дуже дружелюбна команда. По-четверте, заклад pet-friendly, що для мене важливо як для власника собачки. По-пʼяте, команда замовляє та варить каву на декафі. Так, зараз це набуває більшої популярності але вони почали це робити ще раніше Для мене від кавʼярні важливо 2 фактора: 1) як для кавового ентузіаста - це якість кави 2) нормальне відношення команди персоналу І в cozy я отримую обидва цих пункти, тому highly recommend."

"2 роки тому це була найкраща кавʼярня на районі, я була у захваті від неї. З часом постійно погіршувалась якісь кави і сервіс. Сьогодні я отримала такий негативний клієнтський досвід, що ніколи не повернусь сюди знову. Салат з тунцем, що я купила, був зіпсований і дуже смердів. Кава була гірка, погано приготована, молоко було збите непрофесійно. Від першого ковтка аж передьорнуло. Ціни тут високі по ринку, але якість точно не відповідає ціні. Термін придатності у салату був 2 дні, до 25.08 12:00, я купила його о 10:30, але він так смердів, що його точна не можна було їсти. Таке не можна продавати, це може бути небезпечно для людей. Можливо варто обговорити термін придатності з постачальником чи подумати про нормальне зберігання."

"Кава дуже гірка та пересмажена, ціни як в Ідеалісті, але сервіс поганий, кава не смачна, шматок тортика за 200 грн дуууже маленький. Єдине що нормального в цьому щакладі це дизайн."

"Приїздив в цей заклад раніше, і все було норм, на міцну четвірку. А цього разу на мене дивився обслуговуючий персонал, як на волоцюгу, з таким же сервісом, тобто відсутнім. Я замовив бамбл (за 150 грн він мав би бути божественим), в якому гірка кава і розбавлений водою апельсиновий сік, це треш якийсь. Дружина замовила холодну матчу, а принесли гарячу… Я згодом попросив пароль від вайфаю, в офіціантки яку знайшов не за робочим місцем, а в іншому кутку закладу за переглядом тіктоку, після чого мені тицьнули пальцем на якусь наліпку за її робочим місцем. Шановні власники, ви зробили гарний заклад із поганим персоналом, яких зводить нанівець вашу працю."

"Крутий заклад. Інтерʼєр дуже інстаграмний, кава найсмачніша на районі, десерти смачні, завжди хочеться взяти пару шматочків із собою. Бариста Даша завжди як сонечко"