SAT Транспортна компанія (САТ)

"Поки що важко якось об'єктивно коментувати, не отримавши висновки від компанії, проте - зовні все пристойно, не сказати на вищому рівні, але спілкуються ввічливо, як співробітники філіалів, так і працівники "гарячої лінії". Це поки що єдина інформація, яка для мене є у вільному доступі. Скористалися послугою САТу вперше. І, попри заявлений в рекламі лозунг, вантаж дійшов аж ніяк не за добу. Але це питання не є зараз принциповим. Вантаж прийшов пошкоджений. Чоловічі сліди на картонному пакуванні. В результаті, - посилка із столом, на який чекаємо місяць, - переламана надвоє. По пакуванню, з червоно позначкою "увага!", що свідчить про крихкість вантажу, ходив ногами дорослий дядюга, і, напевно ж, - ще й із чужим вантажем! Бо то треба ще вміти так зламати товсту ламіновану ДСП-дошку! Стрибали по ній, чи що? Бо ще й зламані планки ДСП, якими виробник меблів проклав пакування виробу замість пінопласту, для додаткової жорсткості і кращого збереження. Беззвучно те все ламання відбутися не могло, і ті, хто зламали стіл, а може і ще дехто, хто був поруч, про те чудовенько знали. Вантажник-експедитор Запорізького філіалу запевнив мене, що стіл до Запоріжжя прийшов вже пошкоджений. Тобто?!! І всі ви про те знали, й все одно ви привезли, як ні в чому не бувало, мені його, переламаного, додому?! Серйозно? Гроші нам повернули за доставку, стіл з переламаною столешнею забрали. А якби я не зателефонувала всім, причетним до цього доправлення людям за три хвилини після відбуття експедиторів САТу?! Не всі жінки тягнуть тридцятикілограмові пакунки одразу ж розпаковувати їх! "Гаряча лінія" компанії спитала, чому я ще й не відкрила при вантажнику свій вантаж, і не запитала його одразу, що то є таке. Надавайте таку можливість, бо вони в вас одразу ж тікають, щойно відвантажаться! Пройди день після доправлення вантажу - ніхто б нічого назад вже не забирав, як я розумію, і на що дуже розраховував запорізький філіал перевізника, якщо вже всі знали, що стіл переламаний. Вигадайте собі іншого внутрішнього алгоритма дій в цьому випадку, а не везіть людям, які довірили вам перевезення своїх вартісних речей! Привезли у щирому сподіванні, що ваша проблема швиденько стане проблемою отримувача! Таке ставлення неприпустиме. Працюйте ви за кордоном, будь-де, - за походи по чужих речах, навіть не пошкодивши їх, одразу виганяють з роботи із купою доган і без оплати. За доправлення отакого вантажу, який мені було привезено, - весь філіал було б звільнено власником, всі, хто міг бути причетний, бачити те все, або чути, включно до прибиральника і охоронця, бо це його репутація перед клієнтами, і його гроші в майбутньому! Цікаво, що й досі отримую СМС-сповіщення про те, що я можу забрати свій вантаж за кодом без доків. )) Вже два дні як складено акт пошкодження. Наразі ведеться внутрішнє розслідування, яке триватиме до 10 днів. Чекаємо на висновки."

"Транспортна компанія з вигідними тарифами. Обслуговування якісне, привітне. Упаковка різних видів."

"Дуже низький рівень надання послуг"

"Набагато дешевше "Новой почти""

"Не дуже охайно ставляться до посилок. Незважаючи на позначення та прохання, кондиціонери перевозять лежачи. Зробив вже 2 повернення."