TNT Express - Ukraine LLC

"Розмитнення зайняла один день, все документи були підготовлені і перевірені. Доставка товару була у встановлений термін. Претензій немає. Це був перший досвід розмитнення товару представником FedEx"

"Упаси Господь, зв'язатися з FedEx під час розмитнення. Заздалегідь вмикайте мозок і рахуйте, якщо у Вас буде розмитнення, ні в якому разі не користуйтеся послугами FedEx Україна. По-перше 40 $ вартість послуг брокера, по-друге, заплативши 40 $ Україна піде відпочивати, щоб з пн по пт продовжити"

"Не працює гаряча лінія, у відстеженні написано, що курєр не застав вдома, але насправді нікого не було та не було ніяких дзвінків"

"Жахлива компанія. Ніколи і ні у якому разі не користуйтесь послугами TNT та FedEx в Україні (один і той самий оператор). Постачальник з Італії відправив на наше підприємство посилку на умовах DAP. Перевізник був проінформований, що посилка буде розмитнюватись у м. Малин, проте самостійно вирішив поставити посилку під митний контроль на "своїй" митниці. За оформлення транзитної декларації та доставку до нашої митниці вимагали сплати додаткових платежів, але ми відмовились сплачувати будь-що, так як послуга доставки до нашої адреси вже була сплачена постачальнику. Забрати посилку самим з їх складу не дозволяли. Сказали, що можемо розмитнити самі через їх "митницю", проте всі ми добре знаємо, що цього б нам не дали зробити... Будемо судитись, так як посилка була відправлена назад постачальнику і репутація нашої країни вчергове постраждала через таких принципово і розумово обмежених людей."

"повний відстій. очікую посилку, перебуваю на місці. ніхто не приїжджав, не дзвонив, зате на сайті з відстеження вказали, що одержувача не було на місці. і це в п'ятницю, типу мене не було на місці (хоча був), зараз п'ятниця - кожен день на сайті інфа, що посилка на доставці з кур'єром. При цьому ніхто не приїжджає, не дзвонить. Долблю через клієнтську підтримку. Абсолютно дніщенскій, жахливий сервіс."