Auto-Service Gerd Ertner & Söhne GmbH

"Ich bedanke mich ganz herzlich bei der Firma Ertner und insbesondere Herrn Brause und seinem Werkstattteam für die Reparatur eines veritablen Lackschadens nach Beschädigung im Parkhaus (Unfallflucht). Mein Bus sieht jetzt wieder aus wie neu. Ich bin sehr glücklich und zufrieden. Ich wurde sehr freundlich in Empfang genommen und habe für den Zeitraum der Reparatur - wie gewünscht - einen Leihwagen mit Automatikgetriebe zur Verfügung gestellt bekommen. Herr Brause hat sich trotz hohen Arbeitsaufkommens die Zeit genommen mir in Ruhe zu erläutern, wie genau der Schaden an meinem Fahrzeug repariert wurde. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und kann die Werkstatt daher und auch hinsichtlich des sehr guten Preis-Leistungsverhältnisses unbedingt weiterempfehlen."

"Ich habe nach einem Missgeschick, mein Auto hatte vorne rechts eine Begegnung mit einem Baum, einen Vollkaskoschaden über die von meiner Versicherung zugewiesenen Werkstatt (Autoprofi Ertner) Kontakt aufgenommen. Ich schilderte mein Problem dem Mitarbeiter am Telefon, dieser hat mich an den Meister der Lackiererei (Sascha Prause) weitergeleitet. Herr Prause hörte sich mein Problem an und bat mich darum vorbei zu komme um das Fahrzeug zu sichten. Nach der Besichtigung sagte er mir das durch das hohe Arbeitsaufkommen zur Zeit der nächste Termin in 1,5 Monaten frei sei, da Herr Prause mich aber mit dem Fahrzeug nicht mehr fahren lassen wollte bekam ich einen Termin ein paar Tage später. Der Rest lief auch vollkommen unkompliziert ab. Fahrzeug abgestellt, Leihwagen in Empfang genommen und ich konnte wieder gehen. Nach einer guten Woche bekam ich einen Anruf das, das Fahrzeug fertig sei und es am Nachmittag abholen könne. Da mir win paar Dinge auffielen, die nachbearbeitet werden mussten behielt Herr Prause mein Fahrzeug gleich da gab mir das Leihfahrzeug wieder mit und hat die Mängel beseitigt. Zwei Tage später konnte ich das Fahrzeug wieder abholen und es wurde alle zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Aales in allem bin ich sehr zufrieden und kann den Bereich Karosserie und Lack wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal an Sascha Prause und sein Team, das es doch kurzfristig möglich gemacht hat mein Fahrzeug zu reparieren."

"Ich habe schon oft Arbeiten bei Ertner erledigen lassen und war immer sehr zufrieden. Reparaturen, Inspektionen, Smart Repair, alles immer bestens erledigt. Nun musste wegen eines Unfalls ein hinteres Seitenteil ersetzt werden. Hut ab vor den Karosseriebauern, meisterhaft erledigt. Freundlich, professionell, unkompliziert. Perfekte Aufbereitung on top. Würde auch wieder meinen Youngtimer dort abgeben und das will schon was heißen."

"Beseitigung eines Unfallschadens Die ganze Abwicklung des Unfallschadens verlief unkompliziert, kompetent und freundich. Von der Schadensaufnahme über die Korrespondenz der Schadensmeldung für die Versicherung bis hin zur Reperatur war das Team stets höflich, kompetent und freundlich. Der Service mit Ersatzfahrzeug sowie der zwischenzeitliche Informationsaustausch über den aktuellen Stand der Reperatur, als auch die abschließende Übergabe meines komplett gereinigten Fahrzeugs haben mich positiv überrascht! Absolut empfehlenswerte Werkstatt mit freundlichem Personal und Top - Service bei der ich bestimmt nicht das letzte mal war. Vielen Dank!"

"Super Service! Ich wurde ohne Termin sofort wahrgenommen. Mein vorderer rechter Reifen war platt. Nach 15 Minuten durfte ich meinen Wagen wieder abholen, da nur das Ventil lose war. Mir wurde hierfür keine Gebühr berechnet. Absolut empfehlenswerter Laden."