Küchen-Atelier Ruhnau

"Sehr geehrte Familie Ruhnau . Wir bedanken uns ganz Herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für die sehr gute Kompetente und freundliche Beratung , Fachgerechte Ausführung und Zuverlässigkeit . Die Küche ist einfach sehr schön geworden . Genau nach unserer Vorstellung . Einfach TOP!!! Vielen Dank für alles und wir wünschen Ihnen und Ihrem Team frohe Feiertage und bleiben Sie gesund . Susanne und Stefan Hörster"

"Sehr nette und kompetente Beratung durch das Ehepaar Ruhnau. Auch für schwierige Ecken wurden individuelle Lösungen gefunden. Lieferung und Aufbau waren termingerecht und fachmännisch von Herrn Ruhnau selbst durchgeführt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist aus meiner Sicht gut. Danke auch für das nette Putzmittelkörbchen und den Einweihungssekt. Ich hoffe das ist erstmal unsere letzte Küche. Aber sonst gerne wieder."

"Liebe Familie Ruhnau hiermit möchte ich mich ganz herzlich für die gute zusammenarbeit bedanken.Frau Ruhnau hat mir geduldig zugehört und mich sehr gut beraten und wertvolle Tipps gegeben.Die Planung von Herrn Ruhnau hat mir auf Anhieb gefallen,so das ich mich auf meine neue Küche freuen konnte. Es ist erstaunlich mit wieviel Ruhe und Präzesion Herr Runau die Küche aufgebaut hat, es war eine Freude zu sehen wie meine Traumküche enstanden ist. Sehr gerne werde ich sie weiter empfehlen. l. Reuters"

"Wenn man eine maßgeschneiderte Küche haben möchte und nicht eine von der Stange, dann ist dies die richtige Adresse. Ich möchte mich bei der Familie Ruhnau sehr herzlich bedanken. Ich habe Frau Ruhnau als sehr kompetente Beraterin kennengelernt, sie versuchte alle meine Wünsche zu erfüllen -wenn dies in ihrer Macht stand- auch wenn in der heutigen Zeit die Lieferzeiten sehr lang sind. Herr Ruhnau hat mit viel Liebe und Ruhe unsere Küche geplant und aufgebaut. Noch während der Planungsphase wurden unterschiedliche Skizzen angefertigt und nach Rücksprache angepasst. Ich bin sehr glücklich mit meiner neuen Küche und habe aus diesem Grund die Bilder veröffentlicht. Im Geschäft wurden alle meine aufkommenden Fragen professionell beantwortet und Fragen hatte ich viele. :) Dankeschön für so viel Verständnis und die netten Gespräche bei Ihnen vor Ort. LG M.Sauerbier"

"Ich bin so enttäuscht! Wir haben einen neuen Herd bestellt und werden seid tagen hingehalten und werden dann auch noch beleidigt. Frau Ruhnau ist wirklich unglaublich unhöflich, fährt mir über den Mund. Es sei ja meine Schuld das der Herd kaputt sei und ich hätte gefälligst zu warten. Zusätzlich steckt sie unnötig Sprüche wie zB " Ich fahr jetzt bestimmt nicht ihren Herd abholen" oder " Kommen sie nie wieder" oder auch " sie sind so eine anstrengende Kundin..." Redet man so mit seinen Kunden? Ich möchte dazu sagen, dass wir nicht unhöflich geworden sind, sondern einfach nur nach einer vernünftigen Auskunft gebeten haben. Darauf bekamen wir die Antwort "Sie können ja froh sein, dass wir ihnen überhaupt was liefern" Ich bin absolut entsetzt von dieser unprofessionellen Art und Weise. Absolut nicht empfehlenswert. Selbst für den Aufbau, sind sie wo anders billiger und besser aufgehoben. PS es war nicht das erste mal das wir solche Probleme mit der Firma haben. Wir werden jedes mal hingehalten, Termine werden nicht wahr genommen!! Absolut ärgerlich."