interbed Herford

"Nie. Nie. Nie. Wieder. Ich brauchte dringend eine Matratze und freute mich über den guten Preis und die schnelle Lieferung - falsch gedacht. Die Matratze kam und kam und kam einfach nicht, den Verkäufer mehrfach kontaktiert, komplette Funkstille. Nachdem ich das mit der Matratze aufgab und die Sendung stornierte, meldete man sich plötzlich doch - die Sendung würde ja bald kommen. Danach wieder Funkstille, die Sendungsverfolgung ging ebenfalls in Leere. Als Antwort betonte ich meine bereits erfolgte Stornierung und kümmerte mich dann, nach Wochen des Hin und Hers, um eine andere Matratze, um endlich schlafen zu können. Und tada: Auf einmal kommt die Sendung durch interbed an. Da sie von den Nachbarn angenommen wurde, musste ich mich um die Rücksendung kümmern - und nicht mal das funktioniert. Der dpd hat sie im Shop nicht angenommen, nach erneuter Nachfrage wurde die Rücksendung dann wenigstens von interbed veranlasst. Dann dachte ich, dass ich den Horror endlich durchstanden hätte, kommt einen Monat später eine Mahnung ins Haus, da die Zahlung nicht erfolgt sei. Wenn ich könnte, würde ich in die Vergangenheit reisen, um mich selbst anzuschreien und nicht bei so einer Firma zu kaufen, ich bin am Ende mit den Nerven."

"Sehr freundliche und kompetente Beratung, schnelle und pünktliche Lieferung durch sehr freundliche Mitarbeiter und schneller Aufbau. Leider hat es am Liefertag stark geregnet, aber das war kein Hindernis für das Team! Nach dem Aufbau haben sie alles sehr sauber hinterlassen! Jederzeit wieder!"

"Von der Beratung vor Ort, bis zur Terminabsprache und Aufbau des Betts. Super flexibel. Abends aufgebaut und geliefert. Top Service! Erkin und die Kollegen sind super freundlich. Würde ich weiter empfehlen."