DERTOUR Reisebüro
Venloer Straße 319, Ehrenfeld, 50823 Köln, Deutschland
Über
Willkommen im DERTOUR Reisebüro in Köln! Unsere Reiseagentur befindet sich an der Venloer Straße 319 und bietet maßgeschneiderte Urlaubspakete für Kunden, die nach unvergesslichen Reiseerlebnissen suchen. Unser kompetentes Team von Reiseexperten steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Planung und Buchung Ihrer Traumreise zu helfen.
Egal, ob Sie einen entspannten Strandurlaub, eine aufregende Städtereise oder eine Abenteuerreise in die Natur planen, wir haben das perfekte Angebot für Sie. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von renommierten Reiseveranstaltern zusammen, um Ihnen eine breite Auswahl an Reisezielen und Unterkünften zu bieten. Darüber hinaus können wir auch maßgeschneiderte Reisen nach Ihren individuellen Wünschen gestalten.
Unser Ziel ist es, Ihren Urlaub so stressfrei und unvergesslich wie möglich zu gestalten. Daher bieten wir nicht nur eine erstklassige Beratung, sondern auch einen umfassenden Service, der die gesamte Reiseplanung abdeckt. Von der Flug- und Hotelbuchung bis hin zur Organisation von Ausflügen und Transfers - wir kümmern uns um alle Details, damit Sie sich entspannen und die Vorfreude auf Ihre Reise genießen können.
Besuchen Sie uns im DERTOUR Reisebüro in Köln und lassen Sie sich von unserem engagierten Team bei der Planung Ihrer nächsten Traumreise unterstützen. Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, unvergessliche Urlaubserinnerungen zu schaffen!
Fotos
Öffnungszeiten
Montag:
10:00 - 17:00
Dienstag:
10:00 - 17:00
Mittwoch:
10:00 - 17:00
Donnerstag:
10:00 - 17:00
Freitag:
10:00 - 17:00
Samstag:
10:00 - 13:00
Sonntag:
Wochenende
Bewertungen
"Tolles, sehr freundlich und kompetentes Team, das sich Zeit für Fragen nimmt ob per E-Mail, telefonisch oder persönlich"
"Super nette Beratung vor Ort und auch lieben Dank noch einmal für die Hilfe als wir auf Kreta waren. Wir werden weiterhin bei Euch buchen und freuen uns auf die nächste Reise"
"Wir waren gestern über die Jahre zum wiederholten Mal in dieser DERTOUR-Filiale. Bestens vorbereitet mit bereits ausgesuchter Destination & Hotelwunsch. Sind auch in gewohnter Weise sehr nett & kompetent von Frau T. bedient worden, die Reise war minutenschnell zusammengestellt. Beim Bezahlvorgang wurden wir erneut darauf hingewiesen, dass bei Abschluss der Kaufvertrages eine Servicegebühr in Höhe von 35 EUR anfällt. Wir sind sehr gerne bereit, für eine Dienstleistung Geld in die Hand zu nehmen und für den entsprechenden Service zu zahlen (obwohl die Reise bei DERTOUR ohnehin bereit über 100 EUR teurer kam, wie eine vergleichbare Buchung im Netz). Allerdings bereits zum zweiten Mal das Vorkommnis, das jeweils ein anderer Kunde vor uns sehr ausführlich beraten wurde, die Hotelempfehlungen sogar per Mail nach Hause geschickt bekam und dennoch keine Buchung zu Stande gekommen ist (vermutlich nach der Beratung dann via Internet gebucht). Leider ist das für uns nicht nachvollziehbar, weshalb Beratungen für Laufkundschaft ohne Servicegebühr, für Stammkunden jedoch nur gegen 35 EUR Servicegebühr möglich sind. Der Hintergrund warum wir nach wie vor vor Ort buchen besteht darin, den lokalen Einzelhandel damit zu unterstützen und zum Erhalt einer Vielfalt an Geschäften innerhalb einer Einkaufsstraße. Wir haben dann (ein paar Häuser weiter) ein Reisebüro gefunden, die uns die gewünschte Reise ohne jegliche Zusatzkosten in Rechnung gestellt haben. Das DERTOUR-Reisebüro hat somit einen Stammkunden verloren."
"Frau Timpe kenne ich schon seit 4 Jahren aus dem DuMont Carree und kann sie als Beraterin nur empfehlen. Natürlich sind die anderen Mitarbeiter auch immer freundlich und sympathisch, aber Frau Timpe bleibt und ist mein Liebling. :-) Liebe Grüße! P.S. DerTour als Veranstalter, sowie das Reisebüro hat mich bisher noch nie enttäuscht"
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