Cafe Del Sol Mönchengladbach

"Essen und Bedienung war super. Cocktail fiel sehr üppig aus, war aber ein wenig wässrig. Der Lappen hat ein wenig beim Trinken gestört, sonst gerne wieder"

"Ich war gestern nach Jahren mal wieder im Café del Sol um den Burgerurlaub auszuprobieren. Bei der Tür ist ein Schild das Gäste bittet dort zu warten. Wir hätten dort auch ewig warten können und haben dann einfach die Servicekraft an der Bar angesprochen und uns einen Tisch gesucht. Das Schild ist demnach unnötig. Als wir dann am Tisch saßen hat es dann lange gedauert bis ein Kellner zu uns kam um unsere Bestellung aufzunehmen. Die Bestellung aufzugeben hat seltsamerweise lange gedauert und der Kellner hatte Probleme Getränke in seinem kleinen handydandy Gerät zu finden die auf der Getränkekarte verzeichnet waren. Essen und Getränke wurde schnell gebracht. Burger war in Ordnung wobei das Rindfleisch mich geschmacklich sehr an eine grosse Fastfoodkette erinnerte. Der Vegane Chicken Burger war aber sehr lecker und auch die Pommes waren gut."

"Man soll ja bekanntlich mit dem positiven Anfangen. Ich war in der letzten Dezemberwoche 2023 an zwei Tagen unter der Woche zum Frühstück vor Ort. Das Frühstück an sich ist wirklich lecker, nett hergerichtet, preislich okay. Leider ist das aber auch alles was man positives sagen kann - gut der Parkplatz ist groß, man bekommt definitiv sein Auto abgestellt. Den ganzen Zynismus bei Seite bleibt nüchtern betrachtet jedoch nur ein äußerst schlechter Service. Am ersten Tag haben wir für ein Frühstück für 2 Personen sage und schreibe 80 Minuten gewartet. Als das Brett auf dem die Brötchenbeläge schön hergerichtet waren serviert wurde merkte die Kellnerin schnell dass dieses Frühstück nicht auf unseren winzigen Tisch passt. Eine Lösung hatte die junge Dame leider nicht parat, ich habe dann eigenständig zwei Tische hinter uns selbst abgeräumt (die Gäste dort waren kurz nach unserer Ankunft gegangen - somit wurden die Teller und Tassen dort gekonnt über 60 Minuten ignoriert), die Tische zusammengeschoben und die Bedienung hat das Frühstück dann auf diesen Tischen abgestellt. Hier sei noch gesagt ich habe die Teller und Tassen der beiden Tische gestapelt auf dem Tisch abgestellt der uns anfangs zugewiesen wurde - in den 2,5 Stunden die wir noch im Restaurant geblieben sind wurden auch diese Sachen nicht abgeräumt. Wir waren inklusive Wartezeit knapp über 4 Stunden in der Lokalität und wurden über die initiale Bestellung heraus 2 mal angesprochen ob wir noch etwas zu trinken bestellen möchten. So verdient man zum einen kein Geld, zum anderen fühlt man sich als Gast jedoch auch sehr ignoriert. Am zweiten Tag waren wir zu dritt im Restaurant, ich wollte dem Lokal noch eine Chance geben. Es kann ja immer mal was schief laufen. Wieder wurde ein Frühstück für zwei und darüberhinaus ein weiteres einzelnes Frühstück bestellt. Dieses Mal waren es keine 80 Minuten, aber über eine Stunde hat auch diese Bestellung gedauert. Wir reden hier von Brötchen aufbacken, aufschneiden, und Belag anrichten. Keine Spezialwünsche oder sonstiges. In den drei Stunden die ich an diesem Tag im Lokal war wurde einmal vom Kellner selbstständig gefragt ob noch Getränke bestellt werden möchten. Der Service, wenn man diesen überhaupt so betiteln kann, ist wirklich unbeschreiblich schlecht. Schade, denn das Frühstück an sich war gut."

"Wir waren heute das erste Mal nach langer Zeit wieder im Café del Sol und ich war tatsächlich enttäuscht, vom Essen und auch vom Service...Das Essen war lecker, ja, aber die Portion als ausgewiesenes Hauptgericht viel zu klein.Davon wäre nicht mal ein Schulkind satt geworden. Die Servicekraft machte einen sehr genervten Eindruck, obwohl der Laden bis auf wenige Gäste total leer war...Auch die Wartezeit auf die Getränke ließ sehr zu wünschen übrig. Das Ambiente des Restaurants ist nach wie vor toll, umso trauriger ist es, zu sehen, wie sich der Rest so zum negativen verändert hat."