Rosenmeer

"Nicht mehr als gutes Hotel zu empfehlen! Der Kunde ist König ist hier ein Fremdwort! Das spricht für eine schlechte Hotelführung, und das bei den hohen Zimmer Preisen! Preis/ Leistung ist hier nicht gegeben! Das Problem mit dem Abfluss bestand immer noch und keiner fühlte sich dafür verantwortlich. Das man während die Gäste frühstücken den Frühstücksraum saugt, ist auch ein No-Go für ein gutes Hotel!"

"Vor einigen Wochen haben wir wochentags unsere kleine Hochzeitsfeier dort verbracht !!! LEIDER Aber wir waren ja gewarnt. Als wir vor über 2 Jahren eine passende Location gesucht haben waren wir als so kleine Gesellschaft (25 Personen) mitten in der Woche,nicht gerade beliebt Hier im Hause wurden wir sehr herzlich und kompetent aufgenommen. Jederzeit war jemand für uns erreichbar und man blieb trotz aller Änderungen immer freundlich. Leider blieb es nur bis zur Feier so. Am Tag X regnet es aus Eimern,trotzdem ließ man uns auf der Terasse den Sektempfang und Kaffee einnehmen,….so hatten wir es gebucht,der Gastraum wäre voll.! Das es nicht so war,konnten unsere Gäste bei ihren regelmäßigen ‚Getränke-Touren‘sehen. Bedienung war hier nämlich ein Fremdwort !!! Selbst die Essensbestellung wurde von unseren Gästen aufgenommen !!! 2 Kleinkinder mochten das angebotene Essen nicht,die extra bestellen Nuggetts & Pommes wurden separat berechnet,die übriggebliebene Essen aber niemand angeboten !!!! Das Essen war gut. Bei der Abrechnung passierte dann ein Rechenfehler. Der trotz etlicher Anrufe und Telefonate erst Wochen später zurückgezahlt wurde. Während man mich allerdings wenige Tage später anmahnte 2 Zimmer zu bezahlen,die schon längst bezahlt waren !!! Die Zimmer waren sehr unsauber und das Mobilar sehr alt und zum Teil kaputt. Wir als Brautpaar hatten uns eine Suite gegönnt,dort funktionierte der Whirlpool nicht,genauso wie die Fernsehfernbedienung und Licht war ebenfalls Mangelware. Bei den Eingangstueren konnten wir wählen,die eine ließ sich nicht schließen,bei der anderen hatten wir den ‚Knopf‘ in der Hand. In der Minibar befand sich noch nicht mal Wasser. Um 23:00 wurden wir dann aufgefordert den ‚Saal‘ aufzuräumen,da er eingedeckt werden müsste,wir hätten ihn ja auch selber eingedeckt !!!! Das auch unsere Gäste am nächsten Tag die Tische abräumten,saubermachen und eindeckten zum Frühstück,brauche ich sicherlich nicht nochmal extra zu erwähnen !!! Zu gute halten muss man dem Rosenmeer das wir die Zimmer günstiger bekamen,aber das bin ich auch nicht anders gewohnt. Im Gegenteil,Hochzeit's-Suiten kenne ich anders !!!! Jetzt hat eine Renovierung stattgefunden,aber das nutzt uns ja nichts mehr ,dort wird man uns nicht wiedersehen"

"Wir waren heute da seit langem essen. Das Essen war gut aber das Service war grottenschlecht. Auch war es total unsauber und als wir den Manager sprechen wollten, wurden wir auf dem Restaurantleiter verwiesen. Nach einer halben Stunde fragten wir, wo der Restaurantleiter dann bleibt, als Antwort bekamen wir. Er wäre da aber nicht im Dienst, Kritik wurde nicht angenommen. Ich glaube, man müsste mal das Hygiene oder Ordnungsamt einschalten."