BÖHM | Möbel & Küchen fürs Leben

"Eher durch Zufall und Herstellersuche bin ich zu Möbel Böhm gekommen. Nun freue ich mich auf wunderbare neue Stühle nach einer wirklich sehr umfassenden und kompetenten Beratung durch Frau Wedde-Danke dafür! Das gesamte Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit und es ist großartig, dass es noch solche inhabergeführten Unternehmen gibt. Gerne wieder !"

"Einfach mal eine Bewertung schreiben und fertig. Ist wirklich so einfach? Und wem hilft es? Was sind Gedanken, die einen so umtreiben? Wir haben bei Möbel Böhm eine Küche gekauft. Ich habe Möbel Böhm in der Gesamtleistung eine 4 mit fallender Tendenz attestiert. Dabei blicke ich sehr differenziert auf die geleistete Arbeit einzelner Mitarbeiter:innen, die von sehr gut bis mangelhaft einzuschätzen wäre. Am Ende stört mich jedoch der Umgang des sog. Chefs mit dem Gesamtsachverhalt, der aus meiner Sicht leider keine Kundenperspektive einnehmen kann. Ich sehe es mit einem Schmunzeln. Mal schauen, ob weitere Schritte möglich sind. Fazit: gute Möbel, höherer Anspruch, mäßige Ausführungen, schlechte Weiterbegleitung, persönlich beleidigt, bei 5 Sternen ist die Welt toll und es knallen die Sektkorken … aber wehe, wenn die leiseste Kritik laut wird … Vorschlag an Sie Herr Gremmel … sehen Sie das Feedback als Ansporn. Es wird Ihnen helfen, die tägliche Arbeit anders zu betrachten."

"Ich war am 14.6.23 um ca. 16:05 Uhr vor Ort. Eine Angestelle kurzes blondes Haar, ca. 60 Jahre, bediente mich mit einem Kaugummi im Mund! Unfassbar! Egal was ich gefragt habe - eine abwertende Haltung und nichts von dem was ich wollte war möglich. Ich habe im Shop noch meine Unzufriedenheit bekannt gegeben u. daß ich mich noch schrift. beschweren werde. 2 weitere Kollegen haben meine Unzufriedenheit mitbekommen und daß ich das Kaugummi im Mund absolut unmöglich und respektlos mir gegenüber finde ebefalls zur Kenntnis genommen. Die Beschwerde sende ich per Einschreiben an die Geschäftsführung zu, daß ist mit meine Zeit wert."

"Ein Küchenkauf will gut überlegt sein. Wir haben uns im Vorfeld viele Gedanken darüber gemacht, was wir wollen und wer unsere Küchenplanung übernehmen soll. Aufgrund bereits guter Erfahrungen mit dem Möbelhaus Böhm, haben wir auch hier unsere ersten Planungsgespräche gehabt. In diesen Gesprächen haben wir uns sofort wohlgefühlt, unsere Wünsche wurden ernst genommen und durch Herrn Gremmel perfektioniert. Vielen Dank dafür. Die Rundumbetreuung, angefangen von den ersten Planungsgesprächen, bis hin zur Montage unserer Traumküche war einfach nur vorbildlich. Vielen Dank auch, an das hervorragende Aufbau-Team…Wir empfehlen dieses Möbelhaus daher sehr gerne weiter…"

"Nach meinem Umzug brauchte ich kurzfristig einige Möbel als Ergänzung zum Bestand. Dank der professionellen Beratung bin ich schnell in der Ausstellung fündig geworden. Ein wunderschönes Bett und Sofa konnte ich in der ansprechenden Ausstellung finden. Es wurde umgehend geliefert. Ein kleiner Schönheitsfehler (ein Fuß am Bett war defekt) wurde sofort bearbeitet und korrigiert. Immer wieder gerne."