Matratzen Concord Filiale Lohne (Oldenburg)

"Wir haben neulich 2 Topper für unsere Kids dort gekauft und waren top zufrieden. Nette, kompetente Beratung. Alle male besser als gleich 2 neue Matratzen zu kaufen. Topper sind sehr bequem, Kids schlafen supi."

"Wurde super vor Ort von Frau Stephan beraten. Sie ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mir ein super Angebot raus gesucht. Wir durften sogar unsere Matratze dort lagern, weil das Bett ne längere Lieferzeit hatte. Fand ich klasse. Gerne wieder"

"Sehr fachkundige und gute Beratung durch Frau Stephan! Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Wir sind zufrieden mit den neuen Matratzen und Zubehör."

"2018 Erstes Paar Matratzen gekauft, nach wenigen Wochen wegen Liegekuhlen reklamiert und die wurden umgetauscht. Nach ca 4 Monaten wieder Liegekuhlen gehabt. Dann habe ich die Matratzen in Sperrmüll geschmissen, wo sie auch hingehören. No Name Matratzen aus dem Internet bestellt für die Hälfte, und wir sind immernoch zufrieden damit! Unsere Kinder haben jetzt neue Matratzen gebraucht, da dachte ich mir, gibste den noch ne Chance mit der Hoffnung dass es damals ein Einzelfall war :) am 19.07.23 zwei neue Matratzen bestellt, am 24.07.23 zurückgebracht wegen Produktionsfehler. Die Matratzen waren eingerollt und vacuumiert.. Laut Verkäuferin, sind die nicht aufgegangen sodass ca. 3 cm von der Matratzendicke fehlten. Komisch wieder, das beide Matratzen davon betroffen sind was ein Zufall wieder :) Da ich ja nichts besseres zutun habe, musste ich nach meiner 12 Stunden schicht die Matratzen vom 3. Stock ins Auto reinquetschen und die dahinfahren. Die Rücknahme klappte reibungslos, unter Vorbehalt wenn ich mein Geld zeitnah zurücküberwiesen bekomme :) Ich fragte außerdem nach einer Aufwandsentschädigung, wo die Mitarbeiterin direkt den Chef anrief und fragte. Er lehnte es direkt ab. Nu darf ich wieder im Internet bestellen, und habe die Kinder wieder im Ehebett. Hier merkt man echt, wie wenig man Wert auf Kundenzufriedenheit gibt! Schade...in diesem Leben werde ich diesen Laden nicht nochmal betreten, lieber Schlafe ich auf dem Lattenrost."

"Sehr nette, kompetente und freundliche Beratung. Die Verkäuferin hatte sehr viel Erfahrung und hat sich der Herausforderung gestellt meine Wünsche bezüglich einer Matratze zu erfüllen. Leider war mein Wunschprodukt nicht vorrätig, Somit kann ich noch nicht beurteilen ob Ihre Beratung perfekt war."