Bettenhaus Uwe Heintzen GmbH

"Haben uns neue Lattenroste und Matratzen gekauft. Die Beratung und der Service waren sehr gut. Das Personal sehr freundlich und kompetent."

"Ich wollte mir heute ein neues Kopfkissen kaufen. Die Verkäuferinnen waren alle gerade beschäftigt. Das ist ja auch kein Problem finde ich. Ich wurde aber ungeachtet über 15 Minuten an der Kasse stehengelassen und als ich nachgefragt habe, ob ich das Kissen eben bezahlen könne, wurde mir mitgeteilt, dass ich mich zu gedulden hätte, da jetzt keiner Zeit hätte und alle beschäftigt wären. Ich solle doch bitte warten bis ich dran bin. Zu bemerken ist, dass die beiden anderen Kunden Bettdecken und Matratzen kaufen wollten. Das kauft sich ja auch nicht wie ein Kissen in 5 Minuten. Kundenfreundlich ist das aber nicht. Wieder einen Kunden weniger."

"Ich habe vor 7 Jahren hier ein Wasserbett gekauft und wurde damals schon sehr gut beraten. War mit dem Bett auch die ganze Zeit sehr zufrieden gewesen. Als es nun darum ging wieder ein neues Bett zuzulegen, habe ich mich wieder entschieden, es hier zu kaufen. Wie damals war ich wieder sehr zufrieden. Sehr gute und kompetente Beratung. Bei Lieferung toller Service und es wurde alles ausführlich erklärt. Natürlich ist es hier etwas teurer, aber wenn einem die Gesundheit sehr wichtig ist, schon Probleme hat und man Wert auf fachliche Beratung legt, dann ist man hier an der richtigen Stelle. Es ist eben ein Fachgeschäft. Andere Ketten/Discounter mögen günstiger sein, aber ich bezweifle das man dort so gut beraten wird und der Service so umfangreich ist. Wenn es um Bettenkauf geht, komme ich gerne wieder hier her."

"Habe dort vor einiger Zeit ein neues Kopfkissen gekauft. Die Verkäuferin hat sich viel Zeit genommen und wir haben auch viel ausprobierst. Die Beratung ist dort einfach Top und gerechtfertigt auch damit seinen Preis. Ich bin dort gerne Kunde ,egal ob in der Filiale in der Hauptstraße oder in Wechloy."

"Toller Service , auch wenn es mal etwas holpriger wird . Von mir 5 Sterne + Vor 10 Jahren hatten wir schon gute Erfahrung mit dem Kauf unserer Matratzen und Lattenroste gemacht . Nun leben wir auf Mallorca und haben neue Matratzen bestellt . Leider wurde durch DHL nur eine geliefert , die Andere blieb in Bremen . Die Lieferung hätte eindeutig zu lange gedauert und somit habe ich gefragt , ob man evtl eine neue schicken und die Andere zurückführen kann . Man kam uns hier entgegen und schickte gleich ein neues Paket los. Ich möchte mich hier auch besonders bei Herrn Reiss für seinen Einsatz bedanken , das war alles nicht selbstverständlich. Topp Service , vielen Dank dafür"