ANTEC Servicepool GmbH Berckhusenstraße 25, Buchholz-Kleefeld, 30625 Hannover, Deutschland

"Würde sogar 0 Sterne vergeben. Leider ist der Kundenservice schlecht. Das Wlan hängt ständig. Nicht zu empfehlen."

"Damals einmal eingerichtet, seit 3 Jahren durchgängig Internet ohne Abbrüche bis auf einen angemeldeten Service Termin vor 1 Jahr (1 Monat vorher angekündigt). Die Geschwindigkeit bricht abends auch nicht ein oder so etwas. Die Glasfaserleitung auf den letzten Metern über Koaxial-Kabel zu leiten ist zwar doof für den Upload (max. 50Mbit/s möglich wegen der TV Frequenzen, die aber eigentlich niemand mehr wirklich nutzen sollte, wozu gibt es TV über IP), aber vielleicht wird bald das letzte Stück vom Hausanschluss in die Wohnungen auch Glasfaser, dann wäre es echt super gut."

"Top Beratung! Super schnell und total freundlich. Hingegangen, super beraten worden, Vertrag abgeschlossen und mit Internetrouter nach Hause zurück gekehrt. Wenn alles so einfach wäre!"

"Nachdem meine Mutter zu antec gewechselt ist, sind störungsfreie Telefongespräche reine Glückssache. Häufige Unterbrechungen machen ein Gespräch oft unmöglich. Wenn man als älterer Mensch aufs Telefon angewiesen ist (Hausnotruf) sollte man sich einen zuverlässigeren Anbieter suchen."

"Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde bei Antec und habe im Gegensatz zu anderen Internetanbietern hier sehr viele positive Erfahrungen sammeln können. Wenn ich mal ein Problem mit dem Internet hatte, gibt es eine rund um die Uhr Hotline, wo man sehr schnell mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Kein ewiges Durchwursteln mit Bandansagen. Ein Techniker meldet sich sehr schnell bei einen zurück und prüft wirklich gründlich, wo die Ursache von dem Problem ist. Alle Mitarbeiter, mit denen ich bisher bei Antec Kontakt hatte, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nur die einmaligen Kosten beim Vertragsabschluss sind aus meiner Sicht zu hoch. Unterm Strich ein Internetanbieter, der im Gegensatz zu den großen, viel richtig macht. Empfehlenswert!"