Luck GmbH

"Sehr kompetente und zugewandte freundliche Beratung. Pünktlicher und präziser Einbau unseres neuen Gästebades. Wie geplant, so realisiert. Heute leider selten. Deshalb danke und gerne wieder beim nächsten Projekt Sauna und Spa."

"Super schnell einen Termin bekommen. Der Mitarbeiter war zu der vorgegebenen Zeit bei uns und hat sich schnell ein Bild von dem Problem gemacht. In einer halben Stunde hat er das Problem gefunden und beseitigt. Würde wieder den Dienst in Anspruch nehmen, wenn ich ein Problem habe"

"Unfassbar faul und unzuverlässig! Schwatzen dazu unsinnige „Lösungen“ auf. Für diese Inkompetenz wollen sie dann auch noch fürstlich bezahlt werden! Es sei zu kompliziert, sich meinem Problem anzunehmen. Ich müsse zunächst meine halbe Küche auseinander nehmen, dann würde man wieder kommen und sich mein defektes Haushaltsgerät anschauen. Letztendlich einen Freund geholt, der hat das Ding innerhalb einer halben Stunde für unter zehn Euro repariert. So läuft‘s!"

"Erster Termin: Firma sollte kommen, um ein Rohr zu reparieren, im Flur hing ein Aushang, dass das Wasser nicht genutzt werden dürfe- soweit so gut. Leider wurde der eigentliche Auftrag nicht ausgeführt. Zweiter Termin: Eine Woche später, die Firma führte den Auftrag aus. Allerdings ohne Bescheid zu geben, oder ohne Aushang, darüber, dass das Wasser nicht genutzt werden dürfe. Zwei Keller stehen komplett unter Wasser- die Firma ist sich keiner Schuld bewusst. Das Loch im Boden, dass für die Reperatur gemacht wurde, wurde zudem bis heute nicht repariert. Fazit: Die Firma ist sich keiner Schuld bewusst & reagieren nicht auf den Vorfall."