Profis Bau GmbH

"Bei mir wurde allerhand Pfusch ausgeführt, so dass mir Folgekosten zur Korrektur entstanden sind. Von mir keine Empfehlung."

"Aufmerksamer Service, Leckeres Essen"

"Hatte einen Notfall. Heizungsrohr, bzw ein Ventil war undicht. Andere Firmen hatten keine Zeit. Hab dann diese Firma angerufen. Ging alles flott. Hatten gleich gesagt dass es nicht billig ist. Klar, ist halt ein Notfall. Kostete am Ende über 800 Euro, aber der Schaden war behoben. Mitarbeiter waren top."

"Auch bei mir wurde die Firma als Subunternehmer für eine Münchener Firma beauftragt. Leider nur sehr unzufriedenstellend. Der Mitarbeiter pries im Erst-Gespräch an, dass man ja nicht billig sei, dafür aber gute Leistungen erwarten könne. "Wenn man einen Ferrari kaufe, sei dieser ja auch nicht billig, dafür wären sie zuverlässiger und besser als andere Firmen" Leider konnte ich das so nicht erfahren... Besprochene und abgestimmte Termine wurden nicht gehalten ohne jede Info, dass der Mitarbeiter nicht kommt. Beim Nachfragen konnte ich telefonisch niemand erreichen und auf meine Nachrichten bekam ich keine Antwort. Nach zu langer Zeit des Nachfragens, ob und wann den die Reperaturarbeiten erledigt werden würden, habe ich mich für ein anderen Handwerksbetrieb entscheiden. Die Abschlussrechnung kam dann keine 3 Minuten später ins Postfach...wenn nur alle Antworten so schnell gekommen wären... Kurzum: Preis war zwar wie versprochen Ferrari-mäßig teuer, die Leistung hinkte leider hinterher"

"Was wir mit dieser Firma erlebt haben, war hinsichtlich des Umgangs mit Kunden unfassbar. Zunächst war ein Kollege da, hat sich angeschaut, was wir wollen. Preis und Tag genannt. Dieser Termin wurde mit 89,- Euro gezahlt, dafür dass er 20 min da war. Es sollte mit der Gesamtrechnung verrechnet werden. Vereinbarter Tag wurde nicht eingehalten, zweiter Tag war der Kollege mit einem anderen Herrn dann nicht wie vereinbar um 9 Uhr da, sondern erst um 16.30 Uhr. Dann wollte er plötzlich fast die doppelte Summe. Als mein Mann mit mir kurz telefonierte, sind die beiden ohne ein Wort abgefahren. Erst als der Bauleiter mit Anwalt drohte, erschien das Team am nächsten Tag und erledigt den Auftrag. Aber nicht genug, denn am Ende der Arbeiten wollten sie nochmals extra Geld für die Entsorgung des Materials und nochmal extra, weil es angeblich ein Preis ohne Mwst war. Ich möchte hier ausdrücklich erwähnen, dass Alex (so hieß einer der Beiden) sehr kompetent und freundlich war. Der andere (Chef) war unter aller Kanone. Mag sein, dass es jetzt ein überschaubarer Auftrag war (Wasserleitung umsetzen), aber es hätte Folgeaufträge gegeben, die aber vom „Chef“ ausgeschlossen wurden. Abschließend wurde auch noch nach Trinkgeld gefragt. Ach ja, bezahlt werden musste sofort per iZettel."