Paschke GmbH

"Der gut sortierte Fachmarkt für Beschläge, Werkzeug, lacke und ähnliches. Sehr kompetente Beratung bei defekten Fensterteilen.... Sehr fachkundiges Personal...."

"Als Privatkunde Störenfried ! Nachdem ich mir schon nicht sicher war ob Privatkunden bedient werden, rief ich vorab an ob den Privatkunden einkaufen können. Ich wurde aufgefordert mein Problem zu schildern und dann wurde mir eröffnet das man doch vorrangig Gewerbekunden hat und sich nur schwer die Zeit nehmen möchte/kann Privatkunden zu bedienen.Ich solle mich erstmal im Internet schlau machen und dann mit der konkreten Bestellnummer kommen, dann würde man mir das auch verkaufen. Auf meinen Einwand , das das ja genau die Leistung ist die ich brauche ( Beratung) und ich ja darum gerne im Handel und nicht im Internet kaufen wolle ….legte der Kollege einfach auf ! …Verstehe Privatkunde = Anstrengend also abwehren …mal sehen wie lange das gut geht. Wäre nicht der erste stationäre Handel der sein Geschäftsmodell nicht überlebt."

"Ich brauchte 16m weiße Fensterleisten. Aussage: "nur 60m im Paket, wir hatten zu viele Reklamationen, weil die bei Auslieferung angeblich schmutzig waren"(naja, vielleicht waren die wirklich schmutzig...). Frage, was ich denn tun solle, wenn ich nun mal nur 16m brauche. "Fragen Sie nach Bruch beim Handwerker." Riesen Idee. ICH bin ja der Handwerker. Aussage: "Ja, dann haben Sie wohl die A...Karte". Soweit so gut. Das zum Thema Fachhandel. Später dann jammern, wen nur noch online gekauft wird. Aber was soll ich sagen, die Firma Bauhaus verkaufte mir auch 16m..."

"Ich brauchte einen kompletten Fensterbeschlag, ich erwähnte, dass ich kein Fensterbauer bin und sie selbst einsetzen werde. Aufgrunddessen, dass man Fensterbeschläge nicht zurückgeben kann, hätten sie mir lieber aus Vorsicht keine verkauft, als einfach nur Geld zu machen. Das ist eine selten gewordene top Einstellung. Die Fensterbeschläge passen, die Beratung ist 1A, es wird sich Zeit genommen und die Preise sind fair. Besser geht es nicht!"