Schlau Handwerkermarkt Hannover

"Die Mitarbeiter sind immer freundlich, verstehe somit manche Bewertungen nicht. Seit Jahren kaufen wir im Hannover-Markt und ich kann mich wirklich nicht beschweren. Die Werkzeuge sind übersichtlich präsentiert, nur leider nicht mit Preisen versehen. Da muss man immer wieder nachfragen, was manchmal dauert wenn viel Kundschaft ist. Ich verstehe aber warum das so ist und kann damit umgehen. Erwähnenswert ist unser Verkaufsberater Herr Götzel, bei keinem anderen Großhändler bekomme ich so schnell Antwort und Preise, einfach Top!"

"Ich komme morgens um 7:10 Uhr in den Markt und sag guten Morgen, dass wird einfach ignoriert keiner von den drei Mitarbeitern die da sitzen sagen guten Morgen zurück. Die Produkte sind nicht schlecht. Viele Sachen die von der Verarbeitung und der Qualität sind gut. Aber manchmal bekommt man den Eindruck das die Mitarbeiter nicht so wirklich viel Lust haben einen zu bedienen Ich warte immer etwas länger an der Kasse bis sich mal ein Mitarbeiter um mich kümmert und fragt was ich gerne haben möchte. Ich habe den Eindruck das die Mitarbeiter lieber Kaffee trinken als einen Kunden zu bedienen."

"Meine Frau wollte sich Bodenbeläge etc. für eine ganze Wohnung anschauen und eventuell aussuchen. Man hat sie in sehr unhöflichen Ton regelrecht rausgeschmissen, da sie ja eine Privatperson wäre und sie nur mit Handwerkern den Laden betreten dürfte. Beratung gibt es zudem da sowieso nicht im Moment. Da würden ja wohl genug Zettel hängen, wo einen mitgeteilt wird, das man sich da selbst helfen soll. Der Ton macht die Musik... ist es Zuviel verlangt vernünftig mit einander zu reden? Und welcher Handwerker geht mit seinen Kunden in den Baumarkt (Was anderes ist Schlau untern Strich nicht). Wer soll den Std-Lohn bezahlen? Selbst bei Würth etc. darf man so reingehen. Was stimmt bei euch nicht? Meine eigenen Erfahrungen sind, Kunden ansprechen, was sie suchen...?Bloß nicht! Ich habe es dann gewagt, die Kaffeeversammlung für eine Frage kurz zu stören. Die Begeisterung deckt sich mit den anderen negativen Erfahrungen hier. Die einzige Mitarbeiterin dort in der Runde erzählte gerade etwas von Massage ohne Happyend. Naja, zumindest das Betriebsklima scheint zu stimmen. Ich für meinen Teil... werde mir das dort nicht mehr antun."

"Die Auswahl ist sehr gut, aber die Preise werden scheinbar gewürfelt. Es steht nichts an den Regalen. Ich habe zweimal etwas für meinen Maler besorgt. Und habe einen Preisunterschied von etwas über 30% gehabt. Auf nachfragen bekam ich die freche Antwort, dass ich dann wohl einmal Glück gehabt habe. Ich habe die Firma bereits zweimal angeschrieben, aber eine Antwort dazu erhalte ich nicht. Fühlt sich irgendwie nach Abzocke an."

"Sehr unfreundliches Personal. Nicht sehr zuvorkommend. Ich musste mehrmals um Hilfe bitten. Erst als ich erwähnte, dass ich einen großen Auftrag habe war man bereit sich mit mir auseinanderzusetzten. Leider war der Mitarbeiter nicht der kompetenteste. Er hat lediglich vorgelesen was in den Beschreibungen stand. Das könnte ich dann auch selbst."