Vogt, Holz-Baustoffe-Garten

"Wir haben dort im vergangenen Jahr unseren Gartenzaun gekauft. Die Beratung im Geschäft war sehr gut. Die Lieferung des Zauns erfolgte pünktlich, so wie es besprochen war. Ich kann Holz Vogt uneingeschränkt weiterempfehlen."

"Ich habe für ein kleines Projekt Holz bestellt und der herr Behnke hat mir dabei wirklich geholfen! Das Holz war innerhalb eines Tages abholbereit und genau so wie ich mir vorgestellt habe"

"Wir werden hier nie wieder etwas bestellen. Die Ware (Weidenzaun 34m komplett, 4-stelliger-Betrag) wurde Anfang Februar sofort per Vorkasse bezahlt. Ein Termin wurde für Mitte März ausgemacht. Bis auf die Pfosten könnte schon alles verpackt werden, man solle sich dann melden. Die Meldung erfolgte zum 01. März. Das wurde dankend entgegen genommen. Da nichts passierte die nächste Anfrage. Nun waren keine Pfosten da (gem. Auftrag 23x190cm Höhe). Nun wurde uns vorgeschlagen, dass man auch auf andere Pfosten switchen könnte. Grandiose Idee eines Holzfachhandels! Aber danach passierte wieder nichts. Nach der nächsten Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass die kommende Woche geliefert wird. Wieder nichts. Nach weiteren 3 Wochen die nächste Anfrage. Da wurde uns mitgeteilt, dass doch schon alles erledigt wäre?! Da nicht, versprochene Lieferung am nächsten Tag. Wer nicht kam, war Firma Vogt. Nach mehrmaligen Telefonaten wurde eine Lieferung dann am nächsten Tag versprochen. Die kam... uns wurden dann 12x4m Balken auf den Hof geschmissen (laut Auftrag mittig kappen, da 23 Stück 190cm benötigt wurden), die Weidenzäune passen alle nicht farblich zueinander. Nicht einmal darauf wurde Wert gelegt. Nachdem wir uns wieder telefonisch beschwert haben, wurde uns gesagt, dass halt viel los ist, wir ja wohl einen Balken (es sind 12x4m) durchsägen könnten und das man uns beim nächsten Einkauf ja eventuell entgegenkommen könnte. Wir sagen da nur: Niemals wieder. Von der Kundenzufriedenheit, dem Informationsfluss und der gelieferten Qualität eine glatte 6."

"Gutes Warensortiment des Baumarktes. Angebote werden schnell erstellt, nur mangelt es manchmal an der Ausführung: Handwerker werden beauftragt, die melden sich nur nicht (wir warten nun 4 Wochen auf einen Anruf)."

"Tolle Auswahl! Guter Service! Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit! Kinder sind gerne gesehen. Super! Wir gaben alles für unseren Zaun von einem kompetenten Mitarbeiter zusammengestellt bekommen. Dieses Jahr haben wir, wie immer unsere Osmo-Farbe für die Terrasse gekauft und bekamen 20 € vom Weihnachtsbaumkauf angerechnet. Unsere Kräuter und Sonnenbeetpflanzen haben wir auch von Vogt. Tolle Auswahl! Super Pflanzen. Da lohnt sich das Barometer."