Clayton Hotel Düsseldorf

"Das Hotel und die Zimmer sind sehr sauber und leise. Man hört keinen Krach von anderen Gästen oder der Straße. Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit und begrüßt die Gäste sehr herzlich. Beim Frühstück bleiben keine Wünsche unerfüllt. Es gibt ein sehr großes Angebot am Buffet, Obst, westliche und japanische Speisen. Alles ist sehr frisch und in guter Qualität. Man kann direkt unter dem Hotel in der Tiefgarage parken. Das kostet 30€ pro Tag. Einziger Kritikpunkt ist das schlechte Internet/WiFi auf dem Zimmer, wobei ich nicht weiß, ob es alle Zimmer betrifft oder nur unseres. Die Verbindung bricht ständig ab und wenn es mal geht, dann nur sehr langsam. Cocktails an der Hotelbar sind auch nicht grade günstig, aber über die Preise kann man sich vorher informieren und kann auch in der Nähe in eine andere Bar gehen. Im Keller gibt es auch eine Karaoke KTV Bar."

"Hervorragender Service und Freundlichkeit! Mein Aufenthalt im Hotel war rundum fantastisch. Das Personal war äußerst freundlich und entgegenkommend. Besonders beeindruckt war ich von der Hilfsbereitschaft an der Rezeption – vor allem der Anfang Dreißigjährige Fernando! Sowohl das Spa-Personal als auch die Pool Aussicht, sorgten für einen erstklassigen Besuch. Alles in allem eine wundervolle Erfahrung."

"Seitdem das Hotel nicht mehr Nikko heißt, läuft wohl leider einiges anders. Sehr schade, uns wird man dort auch nicht mehr sehen. Nachdem es einen Fehler bei der Buchung gab (wessen Schuld auch immer, bei online Buchung mit gleichzeitigem Telefonat mit der Rezeption) konnte uns vor Ort keine Alternative angeboten werden. Im Gegenteil war es selbstverständlich, dass unser Geld aufgrund der Kreditkartenzahlung weg ist und man uns noch nicht einmal eine Rechnung für die nicht erbrachte Leistung geben konnte. Da wir nicht die doppelte Summe für eine Nacht Businesszimmer mit Frühstück und Sauna bezahlen wollten, sind wir wieder abgereist. Ein freundliches Wort und eine Entschuldigung gab es nicht, es sei ja nicht die Schuld des Hotels gewesen."

"Ein schönes Hotel mit einem tollen Frühstücksangebot. Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Parkplätze sind ausreichend groß genug und Kosten 30€ pro Tag. Das Personal ist freundlich und bemüht allen Wünschen zu entsprechen. Internationales Publikum was ich als sehr angenehm empfinde."