Lidl

"Angenehme, ruhige Filiale, gut erreichbar, mit nettem Personal!"

"Schrecklich....Alles sehr eng"

"Für mich war es jetzt endlich. Dort werde ich nicht mehr hingehen. Das Personal sollte lernen, was passiert, wenn die Kunden wegbleiben. Man ist höflich zu der Kassiererin und sagt "Hallo" mit einem strahlenden Gesicht und auch "schönen Tag" und bekommt null Reaktion. Kunden vor mir haben einen "schönen tag" noch gesagt bekommen, warum meine person nicht? Oder warum bekommt die Person hinter mir kein "hallo" gesagt? Ist das die neue Art von Kundenfreundlichkeit? Selbst treuepunkte habe ich nie bekommen, auch auf Nachfrage nicht? Warum???? Muss ich mich als minderwertig abstempeln lassen? Sorry aber für mich war es jetzt endgültig. Ich bin kein Kunde mehr. Und das mit der unhöflichkeit sowie treuepunkte ist mir so oft schon passiert. Eigentlich jedesmal. Schlechte Tage kann jeder mal haben, aber doch nicht immer, dann wenn ich komme. 1 Stern ist noch zuviel"

"Vor wenigen Minuten noch kurz bei Lidl in Recke angehalten, um kurz noch was zu holen. Mit erschrecken musste ich feststellen, dass die Preise noch immer nur eine Richtung kennen. Als Beispiel kurz, Halloren Kugeln. Ist hin und wieder bei Lidl als Aktionsware zu bekommen. Letzte Aktion, vor drei/ vier Wochen, kostete dieses Produkt 0.77 Euro, heute wieder in der Aktion, aber diesmal 1.29 Euro. Dies war jedoch nicht der ausschlaggebende Grund für diese Bewertung. Das A und O im Handel ist Kundenfreundlichkeit. Die werte Dame (grünes Polo) an der Kasse hat hiervon alles vermissen lassen. Man kann gern einen schlechten Tag haben, hat jeder einmal, vollkommen ok. In diesem Job, an dieser Stelle, muss Kundenfreundlichkeit jedoch immer gegeben sein, auch wenn es vielleicht gespielt wird. Leider wurde, während des dem Kassieren eine schroffe Art und Weise nach Außen getragen, dass man sich als Kunde wirklich unwohl gefühlt hat. Sorry Lidl Recke, aber das geht gar nicht. Meine Einkäufe werde ich in nächster Zeit woanders machen."