Sozialpädiatrisches Zentrum, Dr.-Horst-Schmidt-Kliniken, Kinderklinik Ludwig-Erhard-Straße 100, Dotzheim, 65199 Wiesbaden, Deutschland

"Wir waren gestern mit unserem Sohn wegen starken Bauchschmerzen und hartem Bauch um ca. 23 Uhr in der Notaufnahme der Kinderklinik und konnten sofort anmelden. Anmeldung verlief freundlich. Unser Sohn musste sich im Wartezimmer übergeben und sofort wurde der Boden vom Personal gereinigt. Auch danach waren noch alle freundlich. Wir sind bereits nach ca. 10 Minuten ins erste Behandlungszimmer gekommen, wo die Vitalwerte gecheckt wurden. Die Arzthelferin war freundlich zu unserem Sohn und hat auch unsere Fragen ruhig und freundlich beantwortet. Danach durften wir weiter ins Ärztezimmer, wo unser Sohn nach ca. 10 Minuten zum ersten Mal von einer sehr freundlichen Ärztin untersucht wurde. Grundsätzlich haben alle dort unserem Sohn genau angekündigt, was sie als nächstes tun und so verlief die Untersuchung auch liebevoll und im Einverständnis von unserem Kind. Sogar piksen lies er sich 2 mal. Wir hatten das Gefühl, dass wir obwohl es sich wohl „nur“ um starke Bauchschmerzen handelt, ernst genommen wurden und gewissenhaft geschaut wurde. Auch das Ambiente im Wartebereich fanden wir freundlich und beruhigend, dafür, dass man sich im Krankenhaus in einer Notaufnahme befindet. Danke an alle Beteiligten. Familie Schön"

"War gestern mit meinem kleinen Sohn wegen Bauchschmerzen und hartem Bauch in der Kinderklinik. Und war entsetzt über die vorgehensweise der Ärztin . Und der Schwestern teilweise. Mein Sohn wurde lediglich abgehört noch nicht mal am Bauch abgetastet und näher untersucht. Nur weil ich vorab erwähnt habe das er öfter unter Verstopfung leidet. Wurde phne nähere Untersichung ein Einlauf gemacht dieser lief keinesfalls kindgercht ab.Bin entsetzt!!!"

"Mein Kind 18 Monate wurde nach 17 mal erbrechen nach nur einer Nacht mit gerade mal einer viertel Infosionsflasche intus aus dem Krankenhaus geschmissen! Keine blutwerte hat man uns mitgegeben, kein richtigen Arztbrief, es gab keine richtige Untersuchung um eine Diagnose zu stellen! Ein Tag später zuhause ist sie uns derart ausgetrocknet das wenn wir nicht in ein anderes Krankenhaus gefahren wären, sie gestorben wäre!!! Und als ich eben eine Schwester darauf per Telefon ansprach und ihr unsere weitere Geschichte erzählte, lag sie einfach auf und sagte sie habe darauf keine Lust!!! Diese Klinik bekommt dank meines Rechtsschutz eine Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung!"

"Selbst ein Stern ist schon zu viel. Unser Kinderarzt hat uns dorthin geschickt. wir waren mit unserer Tochter 1 1/2 Jahre wegen wahrscheinlich schmerzen am Hand/Arm Bereich da. Die Anmeldung Aufnahme ging ja noch relativ schnell, aber dann wurden wir über 3 Stunden in einem Raum sitzen gelassen worden. Keiner hat nach uns mal geschaut. Nach dem ich mal gefragt hatte wann es dann jetzt mal weiter geht wurde mir gesagt es wäre nur eine Ärztin da etc, sie erkundigt sich. Aber auch da gabs keine Info. Sind dann nach 3 1/2 Stunden einfach gegangen."

"Ich kam mit meiner 4 jährigen Tochter in die Notaufnahme mit 40,3 Fieber. Zwei weitere waren vor uns und danach konnten wir uns auch anmelden. Mein Kind wurde direkt nach der Anmeldung im Triageraum (so wurde es benannt), von einer Schwester kontrolliert und danach durften wir in ein Zimmer. Wir mussten ca. 3 Stunden warten bis die Ärztin zu uns ins Zimmer kam, was ich aber verstehen kann, denn in dieser Zeit kamen 2 Notfälle rein und mussten vorgezogen werden. Trotz all dem, kam immer mal eine Schwester vorbei und hat nach meinem Kind geschaut. Super nett und zuvorkommend. Wir kommen gerne zu euch, wenn wir euch nochmal brauchen sollten."