JD Sports

"Ich habe mangelhafte Adidas Sneaker im Internet bestellt. Im Laden wurden sie anstandslos sofort ersetzt. TOP Service,sehr freundliche Mitarbeiter. VIELEN DANK"

"Absolut NICHT zu empfehlen Das Personal ist zwar freundlich, aber der Service ganz ganz schlecht. Ich kann nur allen raten hier nichts zu reklamieren. Das Geld ist definitiv weg ...wahrscheinlich bereichert sich hier irgendjemand. Euer Geld bekommt ihr nicht zurück! Wir erstatten auf jeden Fall Strafanzeige !"

"Am Samstag, den 04.11.2023, besuchte ich mit meinen Kindern das Forum, um in Geschäft JD Sports Sportschuhe für meine Tochter zu erwerben. Nachdem wir ein passendes Paar Schuhe gefunden hatten und eine längere Wartezeit auf uns genommen hatten, brachte uns ein Mitarbeiter die richtige Größe. Anschließend begab ich mich zur Kasse, wo eine Dame Dienst hatte. Diese Dame war etwa 1,80 Meter groß, mit kurzen lockigen Haaren und dunkler Haut. Ich bat höflich darum, zu überprüfen, ob beide Schuhe die gleiche Größe hatten und ob alles in Ordnung war. Sie reagierte jedoch nicht auf meine Bitte und äußerte weder ein "Hallo" noch irgendeine andere Form der Bestätigung. Um sicherzustellen, dass sie mich verstanden hatte, wiederholte ich meine Frage höflich. Ihre Reaktion war jedoch äußerst aggressiv, und sie begann mich anzuschreien und mich zu beschuldigen, alle Mitarbeiter zu beleidigen. Ich war verwirrt und fragte, was mit ihr los sei und warum sie so unfreundlich sei. Ihre Reaktion war fortgesetztes lautes Schreien und die Beleidigung nicht nur meiner Person, sondern auch anderer Kunden, einschließlich meiner Kinder, die mit mir waren. In diesem Moment wandte ich mich an einen anderen Mitarbeiter, um herauszufinden, wer der Geschäftsführer sei, und erklärte mein Anliegen. Er gab an, der Geschäftsführer zu sein, verweigerte jedoch die Herausgabe seines Namens und Kontaktinformationen. Währenddessen fuhr die Dame an der Kasse mit ihren beleidigenden Ausbrüchen fort. Ich bedauere zutiefst, dass ich mich in einer solchen Situation befand. Als 46-jähriger Geschäftsinhaber verstehe ich, wie wichtig respektvolles Verhalten gegenüber Kunden ist, und ich habe noch nie zuvor solch respektloses und unangemessenes Verhalten von Mitarbeitern erlebt. Dieser Laden verdient keine positive Bewertung, da die Mitarbeiter sich äußerst unfreundlich und respektlos gegenüber den Kunden verhalten. Ihre unangemessenen Reaktionen und das Schreien sind inakzeptabel. Ich habe nicht vor, jemals wieder bei diesem Geschäft einzukaufen."

"Staff at its finest. Hab mich sehr wohl und gut beraten gefühlt."