Nassauische Heimstätte Wohnungs-u. Entwicklungs GmbH

"Ein Vermieter, dem seine Mieter scheinbar egal sind. Wir wohnen schon jahrelang in einer Wohnung der Nassauischen Heimstätte. Nie im Zahlungsverzug, lange Reparaturzeiten wurden bisher von uns immer toleriert. Aber seitdem wir Opfer eines nicht verschuldeten Brandes geworden sind, hat sich meine Ansicht gegenüber der Nassauischen Heimstätte komplett verändert. Wir sind dem Vermieter wohl mittlerweile vollkommen egal! Ich habe mehrmals versucht, die Nassauische Heimstätte per E-Mail und Telefon zu erreichen, aber keiner meiner Anfragen wird bearbeitet, nicht mal eine Rückmeldung! Zwar konnte man mir bestätigen, dass man meine E-Mail erhalten hat und diese im System ist, aber keinen Status nennen, "Die Technik meldet sich bei Ihnen", meldet sich jemand nach Monaten? Nein! Einmal wurde ich am telefon an eine externe Firma weitergeleitet, die sich um das Fenster kümmern sollte. Ein Termin wurde vereinbart, und wir dachten, endlich kann man sich bald wieder normal in der Küche aufhalten. Aber natürlich kam zum vereinbarten Termin niemand, wieso? Die Nassauische Heimstätte hat den Termin beim externen Dienstleister abgesagt und uns nicht darüber informiert! Es ist wirklich menschenverachtend, wie mit einem umgegangen wird. Wir sitzen aktuell in einer Wohnung, bei der einige Heizungen nicht funktionieren, die Fenster in der Küche geplatzt sind und im Bad sich stark Schimmel bildet, da von oben etwas herunterläuft. Leider sind wir nicht die einzigen Mieter im Haus die eine solche Auffassung haben. Ich bin fassungslos und hoffe, niemand muss eine solche Situation erleben. Bitte meiden Sie diesen Vermieter!"

"Sehr sehr freundliches Person. Es wurde sich die Zeit für ein Gespräch mit uns genommen und vernünftig zugehört. Lösungsansätze haben sie auch vorgeschlagen und uns alle Informationen auf den Tisch gelegt."

"Nach dem ich telefonisch einen Schaden gemeldet hatte, wurde dieser innerhalb weniger Tage behoben. mit freundlichen Grüßen, Wolfgang Schwarz"

"Vor 20 Jahren war ich bei der Nassauischen Heimstätte, es war immer alles sehr gut, bei Problemen wurde sofort geholfen. Dann habe ich die Firma gewechselt Baucesellscjaft in Hanau. Dort war ich 9 Jahre. Dort war ich nie zufrieden. Probleme wurden sich nicht angeschaut. Nichts wurde Richtig gemacht. Wurde etwas repariert, war es nach 2 Tagen wieder kaputt. Gottseidank bin ich wieder bei der Nassauischen Heimstätte ab 01.12.2023."

"Das servicezentrum Berliner Allee 36A öffnungszeiten dort stehen und hat nicht offen alles geschlossen richtige drecksladen ist Bauverein doch besser"