Moxy Hotel Darmstadt

"Das schlechteste Moxy der Kette, das ich erlebt habe. Hier wird die Philosophie der Kette überhaupt nicht gelebt, einfach schrecklich. Freundlichkeit, Service, Gast Zuwendung scheinen unbekannt zu sein. Teilnahmsloser Empfang, kein freundliches Du. Alles was in anderen Häusern des Moxy und Marriott Konzerns einfach geschieht, passiert hier nicht! Statt wie gewünscht oberes Stockwerk und weg vom Aufzug das Zimmer direkt am Aufzug und im zweiten Stock. Bereits sehr stark abgenutzte Handtücher und unansehnliche Flecken an der Dusche im Badezimmer. Hier hat auch überhaupt nichts gestimmt, sehr Schade. Nächste Chance Abendessen, Welcome Drink nur auf Nachfrage, wir haben dann darauf verzichtet. Essen in Ordnung, Getränke leider nicht. Auch hier das erste Mal in einem Moxy Grund zu reklamieren. Was ist los im Moxy Darmstadt? Wir haben dann woanders den restlichen Abend verbracht und auch übernachtet. Die Rechnung haben wir selbstverständlich komplett bezahlt. Auf die Frage ob alles in Ordnung gewesen sei und unsere Antwort das dem nicht so sei, keinerlei Nachfrage, nichts! Hier ist der Gast anscheinend vollkommen egal. Das ist meine erste negative Kritik, leider musste ich sie schreiben, meine Enttäuschung ist immens über diesen schlechten Service."

"Schönes Ambiente und neumodische, sehr angenehm eingerichtete Zimmer. Eine stylische Frühstückslounge die auch Abends zum gemütlichen Absacker einlädt, guter Service und hilfsbereites Personal. Kurzum eigentlich alles was man braucht für einen guten Hotelaufenthalt. Einzig die Lage ist etwas an vom Schuss, aber es sind nur wenige Minuten auf gut ausgebauten Gehwegen zum S-Bahn oder ca. 10 Minuten zum Bahnhof."

"Toll, einfach toll! Junges, freundliches und unkomplizierte Personal. Alles sauber, Zimmer modern und komfortabel. Top Betten! Frühstück super. Absolut zu empfehlen."

"Anreise problemlos, leider muss man im Voraus die VISA registrieren. Zimmer war sehr ruhig und äußerst bequem eingerichtet, habe wunderbar geschlafen. Service sehr freundlich! Nur das Frühstück ist verbesserungswürdig."

"Leider kann ich das Moxy Hotel in Darmstadt nicht empfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist m. E. nicht in Ordnung. Als ich ankam dauerte es sehr lange, bis ich tatsächlich einchecken konnte, obwohl ausreichend Personal vor Ort war. Ich habe nichts dagegen, englisch zu sprechen, aber von den Hotelservicekräften schien an diesem Abend keiner der deutschen Sprache mächtig, was ich ungewöhnlich finde. Das Zimmer ist sehr spartanisch eingerichtet, kein Schrank, kein Regal o.ä. Das Badezimmer hat einen Sensor für die Beleuchtung, der unglücklicherweise nicht manuell ausgeschaltet werden kann. Wenn man nachts zur Toilette muss dann bei grellster Beleuchtung. Positiv zu bewerten sind das bequeme Bett und die zum Bahnhof günstige Lage. Über das Frühstück kann ich nichts sagen. Ich werde das Hotel nicht mehr buchen."