NAP - Neapolitan Authentic Pizza Berger Straße 146, Innenstadt III, 60385 Frankfurt am Main, Deutschland

"Heute war ich das 2. Mal bei NAP. Gegessen hatte ich bei meinem 1. Besuch eine Pizza Margherita und heute eine Pizza Quattro Formaggi (4 Käse). Die Pizza wurde nach einer freundlichen Bestellaufnahme flott zubereitet, hat mir gut geschmeckt und war sehr groß. Das Lokal ist freundlich und modern eingerichtet. Es gibt auch Sitzplätze draußen auf der Berger Straße. Eine Abholung und Bezahlung an der Theke ist aber auch möglich. Bezüglich der Sprache gibt es eine Besonderheit: Das Personal kann englisch, italienisch, spanisch und auch ein bisschen deutsch. Nach neugieriger Nachfrage habe ich erfahren, dass das Personal aus Italien kommt, während NAP generell eine in Spanien gegründete Pizzeria-Kette ist. Dass italienisch in einer Pizzeria gesprochen wird, finde ich gut und passend, da Pizza schließlich als neapolitanische bzw. italienische Spezialität gilt. Fazit: Ich kann eine Pizzabestellung bei NAP empfehlen."

"Pizza ist sehr gut. Allerdings ist der Service an dem. Abend nicht gut gewesen. Die einzige Kellnerin war überfordert, obwohl das Restaurant nicht voll war. Wir haben ewig auf die Speisekarte, dann auf die Getränke und erst recht auf die Pizzen gewartet. Zum Bezahlen sind wir dann rein. Für einen Mittwoch Abend einfach zu lange und zu wenig Personal. Das Essen ist wie gesagt, sehr lecker und bezahlbar."

"Zum Service vor Ort kann ich leider nicht viel sagen, da ich meine Pizza zum Mitnehmen bestellt habe. Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet. Ich habe mein Essen in unter 10 Minuten bekommen. Die Pizza war sehr gut, nicht zu üppig belegt, so dass jede Zutat die Chance kriegt, zur Geltung zu kommen. Die Tomatensauce schmeckt fruchtig, der Käse ist mild und von hoher Qualität und auch die anderen Zutaten können sich sehen lassen. Auch das Preis-Leistungs Verhältnis ist voll in Ordnung. Die Pizza kostet zwischen 10 und 15 Euro und ist mit 35cm Durchmesser echt riesig. Die Konkurrenz in unmittelbarer Nähe ist groß auf der Berger Straße (allein in Sichtweite sind schon zwei gute Pizzerien, die auch immer sehr gut besucht sind), aber ich glaube, NAP wird es schaffen mit seinem original neapolitanischem Konzept hier gut Fuß zu fassen. Ich bin froh, so eine gute Pizzeria nicht mal 100m von meiner Haustür entfernt zu haben."

"Ich hatte den Eindruck, dass die Gäste nach Glück und Zufall bedient wurden. Ich selbst konnte meine Bestellung in einem halbvollem Restaurant nach knapp 20 Minuten aufgeben und nachdem ich zweimal darauf aufmerksam gemacht habe. Man merkt deutlich, dass die Servicekräfte unerfahren und überfordert sind. Ich habe die Diavola bestellt, die mit Salami kommt, jedoch war statt Salami dünner in Streifen geschnittener Speck drauf. Das habe ich auch bei anderen Diavolas gesehen, die beim Servieren so angekündigt wurden. Auf Nachfrage wusste keiner Bescheid und aus der Küche wurde nur gerufen, dass es keine Salami mehr gibt. Wäre schön gewesen, wenn hier die Kommunikation besser funktionieren würde. Die Pizza selbst war lecker und würde ich auch nochmal essen. Durch das chaotische Drumherum werde ich wohl nicht mehr kommen."