Frau Annett Wollmuth

"Ich fühle mich dort eigentlich sehr wohl, nur leider wird die Situation mit der telefonischen Erreichbarkeit und mit den Terminen immer katastrophaler! Alleine heute nachmittag habe ich 28 mal versucht jemanden zu erreichen, nur um einen Termin zu bekommen. Das ist ohne Worte. Dass das Personal genügend zu tun hat, ist mir bewusst und ist völlig verständlich. Aber trotzdem muss jemand mal ans Telefon gehen! Man hat ja noch andere "Hobbys"."

"Der Empfang von den Schwestern sehr nett und freundlich .Frau Wollmuth ist eine tolle Ärztin. Sie nimmt sich sehr viel Zeit um alles gut zu erklären.ich fühle mich da sehr aufgehoben. Vielen Dank."

"Früher war ich hier sehr gerne Patientin. Inzwischen ist es aber so, dass man wenn man anruft und ein akutes, gynäkologisches Problem hat, darauf hingewiesen wird, dass man zu seinem Hausarzt gehen oder eine Sprechstunde als Privatleistung zahlen soll, wenn man dieses Jahr noch drankommen möchte. Ich bin schrecklich wütend."

"Ich war 16 Jahre lang dort Patientin, vorher bei Frau Dr. Friedrich. Seitdem Frau Wollmuth ddie Praxis übernommen hat, läuft alles drunter und drüber. Telefonisch erreicht man keinen mehr. Durch das neue Terminvergabesystem bekomme ich für dieses Jahre keinen Termin mehr. Von Jahr zu Jahr, wurden meine Termine in den letzten Jahren immer mehr nach hinten geschoben. Meine neue Praxis hatte von denen die Akte angefordert und nichts erhalten außer 2 Befunde, angeblich wurde alles per Post hin geschickt. Heute waren wir da um Akteneinsicht zu erhalten um diese abzu fotografieren. Dies wurde uns verweigert, stattdessen können wir für überhöhte Gebühren kopien anfertigen lassen. Dieses Vorgehen ist nicht mehr tragbar und ich bin froh gewechselt zu haben."