Ihre Autowerkstatt Frederikspark GmbH & Co.KG Tycho-Brahe-Kehre 3, 22844 Norderstedt, Deutschland

"Sehr sympathische Autowerkstatt. Hat schnell und kompetent das Problem erkannt und beseitigt. Werde ich künftig zur Werkstatt meines Vertrauens machen."

"Nachdem die Vertragswerkstatt einen lange bestehenden Termin für meine Steuerkette kurzfristig abgesagt hat, habe ich hier sehr schnell einen Termin bekommen. Inklusive Achsvermessung war es dann sogar noch ein bisschen günstiger und mein Auto war auch schneller fertig als ich dachte. Ich bin zufrieden. Die Werkstatt macht einen guten Eindruck."

"Dass es solche Werkstätten noch gibt! Ich kam von der Autobahn und hatte ein starkes Knacken an der Vorderachse. Die Dame an der Annahme war sehr freundlich und hat gleich organisiert, dass sich ein Mechaniker das Fahrzeug anschaut. Der Fehler war schnell gefunden, da sich eine kürzlich woanders gewechselte Koppelstange gelöst hatte. Diese wurde direkt wieder nachgezogen. Vom Betreten des Eingang bis zum Fahren sind keine 12 Minuten vergangen. Ich weiß nicht, was man da noch besser machen kann! Vielen Dank an das Team, Ihr habt damit definitiv einen neuen Kunden gewonnen!"

"Zahnriemen, Batterie & Service waren für meinen C-Max fällig. Ich suchte eine neue Werkstatt und fand diese hier. Mir fällt es zu dieser Zeit schwer vertrauen zu Firmen und Dienstleister aufzubauen, sei es wegen den vergangenen Erlebnissen, wegen der Corona-Isolationszeit oder weil man im Alter immer mehr zum Skeptiker wird. Die Preise empfand ich als zu hoch, aber wann empfindet man das nicht so? Leider fiel dem versierten Mechaniker beim Zahnriemenwechsel ein defekt am Zylinderkopfdeckel auf, mir wurde empfohlen diesen mit zu wechseln. Ich habe mir den defekt zeigen lassen und stimmte dem Austausch zu. Bei der Gelegenheit habe ich mir auch den Wagen ansehen dürfen und habe etwas geklönt mit den Menschen. Mir hat das sehr geholfen wieder Vertrauen zu fassen und so konnte ich auch den Arbeitsaufwand in Relation mit dem Preis nachvollziehen. Die Start/Stopp Automatik lief nach der Reparatur leider immer noch nicht, das wurde aber kostenlos und erfolgreich nachgebessert. Auch der Eintrag ins Serviceheft und der Wartungsbericht wurden vergessen und auf Nachfrage nachgetragen. Kein Beinbruch. Ich komme gerne wieder."