STARK Gebäudereinigung Bremen

"Vorweg das Positive: Die eingesetzten Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Geschäftsführer des Unternehmens scheint jedoch vergessen zu haben, dass er sich im Dienstleistungssektor bewegt und hierbei offen mit berechtigter Kritik umgehen sollte. Wir haben (hatten!) das Unternehmen seit mehreren Jahren mit der Glasreinigung unseres Hauses beauftragt. Der Kritikpunkt unsererseits war derjenige, dass im Zuge der Beauftragung im November diesen Jahres für die gleiche Leistung wie bei den vorhergehenden Beauftragungen die doppelte Zeit abgerechnet wurde. Zudem wurde ein Plisseerollo beschädigt, ohne dass hierauf hingewiesen wurde. Aufgrund unserer Kritikansprache wurde uns unmissverständlich und in unsachlicher Art und Weise mitgeteilt, dass man keine weiteren Aufträge mehr für uns durchführen wird. Glücklicherweise gibt es noch Alternativen am Markt. Wenn man sich im Dienstleistungsgeschäft bewegt, sollte man mit Kritik professioneller umgehen."

"Die Terminvereinbarung ging schnell und unkompliziert, obwohl es bei vielen anderen Anbietern schwer ist überhaupt jemanden zu finden, der Terassen-Glasdächer reinigt. Wir mussten nicht mal vor Ort sein und waren sehr positiv überrascht von der fairen Rechnung."

"Wir haben unser Terrassen- Glasdach von oben und unten reinigen lassen. Seit mehreren Jahren sind wir rundum zufrieden mit der erbrachten Leistung. Die Mitarbeiter sind schnell und gründlich und dabei stets freundlich. Sehr empfehlenswert! Hervorzuheben ist weiterhin die entgegenkommende Terminvergabe."

"Bei der ersten Bewerbung als Objektleitung wurde ich abgewiesen, da ich noch keine Erfahrungen in dem Bereich hatte. Trotzdessen in der Anzeige stand, dass Quereinsteiger willkommen sind. Jetzt, bei der zweiten Bewerbung habe ich Erfahrungen als Objektleitung vorzuweisen und der Chef schreibt mir zurück, dass ich keine Erfahrungen in dem Bereich habe. Hä? Habe ihn dann per Mail darauf hingewiesen, da kam einfach keine Antwort mehr. Sehr professionell. Diese Firma möchte anscheinend keine Mitarbeiter, die den Job tatsächlich machen wollen. Sehr unprofessionell so ein Verhalten."

"Die Zeitangabe war ein wenig zu weit gefasst, zwischen acht und zwölf Uhr. Kurz nach neun Uhr kam dann ein freundlicher Gebäudereiniger. Mit der Reinigung des Wintergartens bin ich sehr zufrieden und werde das Unternehmen auch beim nächsten Mal buchen."