Abteilung für Kinder- und Jugendmedizin

"In der Nacht zum 28.12.2023 wurde ich mit meinem 15 Monate alten Sohn mit RTW und Notarzt eingeliefert, da mein Sohn Fieberkrämpfe hatte und das drei Stück hintereinander. Im Krankenhaus angekommen wurden weder die Vitalwerte noch sonstiges gecheckt. Lediglich die Temperatur meines Sohnes wurde gemessen und ein Zugang gelegt. Diese vier Tage im Krankenhaus waren der blanke Horror und vergingen wie eine Ewigkeit. Mein Kind bekam lediglich Benelyte über den Zugang. Man wollte ihm kein Nurofen Saft oder Paracethamol Zäpfchen geben und einen nächsten Fieberkrampf abwarten. Des Weiteren wurde mir gesagt, dass man Fieber erst ab 39,5 Körpertemperatur behandeln würde. Mein Sohn war über diese Temperatur deutlich drüber. Nachts war er auch unterkühlt und hatte nur eine Temperatur von 34,4 Körpertemperatur und man wollte erzählen ich hätte nicht richtig gemessen. Wie sich aber nach Temperatur im Ohr messen herausstellte, hatte ich recht. An Tag zwei hat mein Kind dann endlich eine Decke bekommen, damit er nicht unterkühlt. Es kam niemand tagsüber rein, geschweige hat man ihn richtig überwacht, auch nachts nicht. Wir wurden zum Aufnahme Zeitpunkt in eine Art „Abstellkammmer“ wie ich es wahrgenommen habe untergebracht. Nicht wie in den anderen Zimmern; hatten wir vernünftige Betten oder einen TV. Stattdessen war es ein Untersuchungszimmer in dem Neugeborene wie man mir sagte oft untersucht werden, da dieses Zimmer auch ein riesen Waschbecken hatte. Auf die Frage, ob wir in ein anderes Zimmer verlegt werden könnten, da die Hälfte der Station frei war, sagte man mir, die Station wäre voll und das obwohl direkt neben uns drei leere Zimmer waren. Ich wurde mehrfach von den Schwestern immer wieder drauf hingewiesen und angepampt, wenn ich auf Toilette war und mein Kind währenddessen wach geworden ist, wie ich mein Kind schreien lassen könnte und ich mir bewusst sein müsste, dass man nicht auf mein Kind aufpassen könne in der Zeit. Auf den Zimmern gab es keine Toiletten. Es gab lediglich Gemeinschafts Toiletten und ein Gemeinschaftsbadezimmer auf der Station. Man wurde mit 25 Jahren dort als alleinerziehende Mutter nicht für voll genommen und dumm dargestellt. Da während des Aufenthalts an Tag 2 meine Feuchttücher leer gegangen sind; um meinem Kind eine neue Windel zu machen, fragte ich morgens nach Feuchttücher bis mir jemand welche bringen würde und man sagte mir, dass es keine gäbe, da es eine Kinderstation ist und auf diese Antwort fragte ich dreist, ob ich einen Hund mitgebracht hätte. Mir wurden Einmal-Waschlappen zur Verfügung gestellt. Auch das Essen musste ich selber organisieren sei es für mich oder auch für meinen Sohn, da für Kleinkinder definitiv die Station nicht ausgelegt ist. Auf Grund der fehlerhaften Behandlung hat mein Sohn sich dann zusätzlich im Krankenhaus noch eine starke Bronchitis eingefangen. Auch konnte mir keiner bis zum Tag der Entlassung sagen, was bei den EEG Tests rausgekommen ist, das der Chefarzt die Diagnose bzw. Ergebnisse laut Stationsärztin vergessen hat in die Akte meines Sohnes einzutragen. Wie in der letzten Rezension, haben wir genau das Gleiche erlebt, eventuell sogar noch schlimmer.. Nie wieder werde ich diese Kinderstation betreten!!! Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben!"

"Ich komme aus Dortmund . Mein Sohn hatte gestern ein fieberkrampf bekommen und wir wurden extra soo weit weg gefahren damit er behandelt wird . Ich hatte keine Tasche eingepackt da ich mit keinen klinischen Aufenthalt gerechnet hab . Als ich hier an kam fragte ich ob ich zum Supermarkt könnte um mir paar Dinge zu kaufen wie Zahnbürste . Essen und Wechsel Sachen . Sie sagten mir das ich nicht gehen darf da es mein Sohn nicht gut ginge . Ich fragte ob sie kurz für 10 min aufpassen können . Wollten sie auch nicht machen . Sie kamen mir o entgegen. Das Frühstück war ne Katastrophe. Es gab jeden Tag eisgefrohrenes Brot mit frisch Käse und 1 Scheibe Käse . Ich frage mich wer soll damit satt werden ?! In Dortmund Krankenhaus gibt es : Salat , Tomate , Gurke .Wurst . Käse . Und Konfitüre oder Nutella deiner Wahl ! Hier waren sie soooooo geizig mit dem Essen . Musste mir immer essen bestellen ! Und wen ich kurz runter lief um das Essen abzuholen. Wollten sie nicht auf mein Baby aufpassen . Ich war völlig auf mich allein gestellt ! . Heute der 18.12.23 frage ich um 2 Uhr nachts ob ich eine 2 Decke bekomme da ich Schüttelfrost bekommen habe. Es hier nur tut mir leid wir haben nichts mehr . Neben mir lag einfach ein leeres Bett mit eine weiteren Decke . Sie wollten es mir nicht geben ! Hatte nachgefragt ob Patienten für morgen kommen sie sagte es würde keiner kommen und dennoch war sie zu geizig eine Decke her zu rücken . Möchte nie wieder da hin !"

"Leider mit der Maus schon mehrmals da gewesen. Super nettes Personal. Wir danken auch für die gute ärztliche und pflegerische Betreuung. Die Kinderstation ist wunderschön und es gibt genug Spielzeug und ein Spielzimmer."

"Super nette Leute da. Echt weiter zu empfehlen"

"Mein Sohn war 4 Tage da gewessen in kinder station , ganz erhlich So nett kranken haus habe noch nie gesehen, Krankenschwester sind flexible und sehr höflich und respektvoll Darüberhinaus ((Frau Hanna )) Ist unfassbar, sie hat uns sehr geholfen,als sie uns seit langer kennt Weiter empfehlen gerne"