Herr Dr. med. Marcus W. Grüner

"Dr. Heißner und sein Team sind sehr bemüht. Er wollte meine Unterlagen vorab um sie durchzusehen und im Gespräch hat er sich lange Zeit genommen und war sehr bemüht. Auch zeitnahe Rückrufe auf E-Mails bekommt man. Ein sehr sehr netter, sachlicher und einfühlsamer Arzt, der dem Menschen wirklich helfen möchte - sehr selten heutzutage. Ich kann diesen Arzt nur wärmstens Empfehlen. Er ist für den Patienten und versucht zusammen mit dem Patienten Lösungswege zu erarbeiten. Vielen Dank an diese Praxis."

"Bei Dr. HEIßNER.... Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Hat alle Vorgänge genau und verständlich erklärt. So stelle ich mir einen Arzt vor. Perfekt."

"Fühlte mich 12 Jahre als Patient gut betreut. Das hat sich leider in den letzten Jahren sehr geändert. Das Personal (bis auf Schwester Birgit) wirkt sehr überlastet. Die Praxis ist teilweise stundenlang nicht telefonisch zu erreichen. Den Chef interessiert das aber anscheinend nicht. Er wirkt desinteressiert und arrogant. Deshalb habe ich inzwischen die Onkologie gewechselt."

"Lange Terminwartezeiten und noch längere Wartezeiten in der Praxis selbst. Unfreundlicher und ignoranter Arzt. Lässt einen nicht ausreden und geht auch nicht auf die Bedürfnisse des Patienten ein. Von Einfühlungsvermögen und Verständnis für den Patienten keine Spur. Während der Behandlung wird man kaum beachtet, es wird nur in den Computer geschaut. Hier wird einem nicht geholfen. Definitiv nicht zu empfehlen!!!"

"Dass eine 16 jährige keine Untersuchung ohne Erziehungsberechtigten machen kann ist vielleicht noch nachvollziehbar. Doch keine blutergebnisse den Erziehungsberechtigten am Telefon mitzuteilen ist eine bodenlose Frechheit zumal dieser Arzt nun 2 Wochen in Urlaub ist. Die Ergebnisse wurden auch nicht zum Hausarzt geschickt. Nun wartet man 2!!! Wochen um zu wissen was dem Kind fehlt. Werde sämtliche Unterlagen dort abholen und zu jemanden gehen der sich um die Patienten kümmert. NIE WIEDER"